Приложение к Постановлению от 19.08.2016 г № 2293 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Уведомительная регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем"
Раздел I.Общие положения
1.Предметом регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги "Уведомительная регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем" (далее по тексту - административный регламент) являются отношения, возникающие при обращении получателей муниципальной услуги в Администрацию городского округа город Рыбинск.
Муниципальная услуга "Уведомительная регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем" (далее по тексту - муниципальная услуга), включает в себя предоставление следующих муниципальных услуг:
- регистрация трудового договора, соглашения об изменении трудового договора и факта прекращения трудового договора, заключенного работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, с работником;
- выдача выписки из журнала регистрации трудовых договоров, заключенных между работниками и работодателями - физическими лицами.
Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий (далее по тексту - административные процедуры) отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск при предоставлении муниципальных услуг по регистрации трудового договора, соглашения об изменении трудового договора и факта прекращения трудового договора, заключенного работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, выдаче выписки из журнала регистрации трудовых договоров, заключенных между работниками и работодателями - физическими лицами с получателями муниципальных услуг.
2.Получателями муниципальной услуги по регистрации трудового договора, соглашения об изменений трудового договора и факта прекращения трудового договора, заключенного работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, выдаче выписки из журнала регистрации трудовых договоров, заключенных между работниками и работодателями - физическими лицами, являются:
- работодатель - физическое лицо;
- уполномоченный представитель работодателя - физического лица, наделенный полномочиями в соответствии с законодательством Российской Федерации выступать от имени работодателя - физического лица при взаимодействии с органами местного самоуправления.
Далее по тексту именуемые все вместе - заявитель.
Информация о местонахождении и графике работы Администрации городского округа город Рыбинск, отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск, номера телефонов для справок, адреса электронной почты размещаются в средствах массовой информации, телефонных справочниках, на стендах, размещенных в Администрации городского округа город Рыбинск (ул. Рабочая, д. 1), и на официальном интернет-сайте Администрации городского округа город Рыбинск.
Справочные телефоны Администрации городского округа город Рыбинск:
- дежурный ЕДДС Администрации городского округа город Рыбинск - 290-111, 290-112;
- отдел муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск - 290-075, 290-076, 290-077.
График работы специалистов отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск по предоставлению муниципальной услуги: вторник, четверг - с 13.00 до 16.30 по адресу: г. Рыбинск, ул. Рабочая, д. 1, каб. 307, 308.
Адрес сайта Администрации городского округа город Рыбинск - www.rybinsk.ru.
Электронный адрес - pushkina@rybadm.ru.
3.Порядок получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.
Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги (далее по тексту - информация о процедуре) заинтересованные лица вправе обращаться:
- в устной форме лично в приемные дни отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск или по телефону в любой рабочий день к специалисту отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск (далее по тексту - специалист отдела);
- в письменном виде почтой или по электронной почте в отдел муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск - pushkina@rybadm.ru;
- через интернет-сайт Администрации городского округа город Рыбинск - www.rybinsk.ru;
- через федеральную государственную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг" - www.gosuslugi.ru.
Индивидуальное устное информирование заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела лично или по телефону.
При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист отдела, сняв трубку, должен назвать наименование своего отдела, должность, фамилию, имя и отчество. Во время информирования необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми.
Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц специалист отдела проводит личный прием граждан, специалист отдела может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан. В конце информирования специалист отдела, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
Специалист отдела не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.
Раздел II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
1.Наименование муниципальной услуги: муниципальная услуга "Уведомительная регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем".
2.Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является отдел муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск (далее по тексту - отдел муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей).
3.Прием документов для предоставления муниципальной услуги производится при личном присутствии заявителя.
4.Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- регистрация и выдача трудового договора в 2-х экземплярах;
- регистрация и выдача соглашения об изменении трудового договора в 2-х экземплярах;
- регистрация факта прекращения трудового договора и выдача трудового договора в 2-х экземплярах с отметкой о прекращении действия трудового договора;
- выдача выписки из журнала регистрации трудовых договоров (регистрация трудовых договоров, соглашений о внесении изменений в трудовые договоры, расторжение трудовых договоров) (далее по тексту - журнал регистрации трудовых договоров).
По факту получения заявителем зарегистрированного трудового договора в 2-х экземплярах, соглашения об изменении трудового договора в 2-х экземплярах и трудового договора в 2-х экземплярах с отметкой о прекращении его действия заявитель ставит подпись о получении документа в журнале регистрации трудовых договоров.
5.Срок предоставления муниципальной услуги.
Регистрация трудового договора, соглашения об изменении трудового договора и факта прекращения трудового договора, заключенного работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, выдача выписки из журнала регистрации трудовых договоров осуществляется специалистом отдела в течение пяти рабочих дней с момента подачи заявления или документов, указанных в п. 7 настоящего административного регламента.
6.Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Трудовой кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Устав городского округа город Рыбинск;
- постановление Администрации городского округа город Рыбинск от 06.06.2011 N 1610 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг";
- постановление Администрации городского округа город Рыбинск от 01.02.2007 N 167 "О регистрации трудовых договоров, заключенных работодателями - физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями";
- Положение об отделе муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск, утвержденное главой городского округа город Рыбинск;
- настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Уведомительная регистрация трудового договора с работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем".
7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
7.1.Для регистрации трудового договора, заключенного работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, заявитель предоставляет в отдел муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей:
- уведомление о заключении трудового договора;
- документ, удостоверяющий личность;
- заявление о согласии на обработку персональных данных лица, не являющегося заявителем (приложение N 1 к настоящему административному регламенту):
- работника, если с уведомлением обращается работодатель;
- работодателя и работника, если с уведомлением обращается уполномоченный представитель работодателя;
- письменный трудовой договор в 2-х экземплярах, заключенный работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, с работником;
- доверенность, удостоверяющую права (полномочия) представителя работодателя - физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем, если с заявлением обращается представитель работодателя - физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем.
7.2.Для регистрации изменения условий трудового договора, заключенного работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, заявитель предоставляет в отдел муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей:
- уведомление о заключении соглашения о внесении изменений в трудовой договор;
- документ, удостоверяющий личность;
- заявление о согласии на обработку персональных данных лица, не являющегося заявителем (приложение N 1 к настоящему административному регламенту):
- работника, если с уведомлением обращается работодатель;
- работодателя и работника, если с уведомлением обращается уполномоченный представитель работодателя;
- письменный трудовой договор в 2-х экземплярах, заключенный ранее между работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, с работником;
- соглашение о внесении изменений в трудовой договор, подписанное работником и работодателем в 2-х экземплярах;
- доверенность, удостоверяющую права (полномочия) представителя работодателя - физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем, если с заявлением обращается представитель работодателя - физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем.
7.3.Для регистрации факта прекращения трудового договора, заключенного работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, заявитель предоставляет в отдел муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей:
- уведомление о факте прекращения трудового договора с указанием даты и основания прекращения трудовых отношений;
- документ, удостоверяющий личность;
- заявление о согласии на обработку персональных данных лица, не являющегося заявителем (приложение N 1 к настоящему административному регламенту):
- работника, если с уведомлением обращается работодатель;
- работодателя и работника, если с уведомлением обращается уполномоченный представитель работодателя;
- письменный трудовой договор в 2-х экземплярах, зарегистрированный ранее между работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, с работником для прекращения действия договора с указанием даты и основания прекращения трудовых отношений;
- доверенность, удостоверяющую права (полномочия) представителя работодателя - физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем, если с заявлением обращается представитель работодателя - физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем.
Уведомление о заключении трудового договора (соглашения об изменении трудового договора, факта прекращения трудового договора) может быть оформлено по форме, указанной в приложении N 2 к настоящему административному регламенту, или в свободной форме с указанием даты подачи уведомления, Ф.И.О. и паспортных данных работодателя, Ф.И.О. и паспортных данных работника.
Содержание трудового договора должно соответствовать действующему трудовому законодательству.
7.4.Для выдачи выписки из журнала регистрации трудовых договоров заявитель представляет в отдел муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей:
- заявление о предоставлении выписки о трудовых отношениях между работником и работодателем - физическим лицом;
- документ, удостоверяющий личность;
- заявление о согласии на обработку персональных данных лица, не являющегося заявителем (приложение N 1 к настоящему административному регламенту):
- работника, если с уведомлением обращается работодатель;
- работодателя и работника, если с уведомлением обращается уполномоченный представитель работодателя;
- доверенность, удостоверяющую права (полномочия) представителя работодателя либо работника, если с заявлением обращается представитель работодателя либо работника.
Заявление на имя начальника отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск оформляется в свободной форме с указанием даты подачи заявления, фамилии, имени, отчества и реквизитов работодателя - физического лица, фамилии, имени, отчества и паспортных данных работника - физического лица.
Специалист отдела не вправе требовать от заявителя:
- предоставления документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативно-правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
8.Оснований для отказа в приеме уведомления о заключении трудового договора (соглашения об изменении трудового договора, факта прекращения трудового договора) с комплектом документов нет.
Основания для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для выдачи выписки из журнала регистрации трудовых договоров, - отсутствуют.
Основания для приостановления услуги - отсутствуют.
9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- отсутствие у лица, представляющего документы, правомочий выступать от имени работодателя либо от имени работника;
- предоставление неполного комплекта документов, указанных в п. 7 настоящего административного регламента;
- отсутствие в уведомлении даты подачи уведомления и (или) Ф.И.О. работодателя, и (или) паспортных данных работодателя, и (или) Ф.И.О. работника, и (или) паспортных данных работника, и (или) даты прекращения трудовых отношений, и (или) основания прекращения трудовых отношений.
10.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче обращения о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 минут.
12.Срок регистрации в журнале регистрации трудовых договоров уведомления, предоставленного заявителем, - 1 рабочий день.
Срок регистрации в журнале регистрации входящих документов заявления о предоставлении выписки о трудовых отношениях между работником и работодателем - физическим лицом, предоставленного заявителем, - 1 рабочий день.
13.Прием заявителя для оказания муниципальной услуги осуществляется специалистом отдела согласно графику приема граждан в специально выделенных для этих целей отдельных оборудованных кабинетах.
Каждое рабочее место оборудовано столом, стульями, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам, печатающим устройствам, табличкой с указанием фамилии, имени, отчества специалиста отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
Для ожидания приема отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.
Для получения информации по оказанию муниципальной услуги в помещении для ожидания приема размещается информационный стенд с информацией по предоставлению муниципальной услуги, на котором помещается исчерпывающая информация, необходимая заявителю, в частности:
- текст административного регламента муниципальной услуги;
- статьи 303 - 309, 57 - 80 Трудового кодекса Российской Федерации;
- перечень необходимых документов для получения муниципальной услуги;
- описание конечного результата предоставления муниципальной услуги;
- адрес интернет-сайта Администрации городского округа город Рыбинск, интернет-страницы, электронной почты отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей;
- информация о местоположении, почтовом адресе отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей и номерах телефонов должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
14.В здании, где оказывается муниципальная услуга, должны быть созданы условия для беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к получению муниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством и иными нормативными правовыми актами, включая:
возможность самостоятельного передвижения по зданию и прилегающей территории в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, передвижения с помощью сотрудников, входа в здание и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в здании;
допуск в здание, в котором предоставляется услуга, или к месту предоставления услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к местам предоставления муниципальной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;
обеспечение допуска в здание сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика.
В случаях, если здание и помещение (место предоставления муниципальной услуги) невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этих объектов до их реконструкции или капитального ремонта принимают согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории города Рыбинска, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
На стоянке (остановке) автотранспортных средств около здания, в котором размещается отдел, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.
При технической возможности может быть включено дополнительное требование к зданию (помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга:
вход в здание, где предоставляется муниципальная услуга, оборудуется кнопкой вызова с информационной табличкой, которая расположена на высоте, обеспечивающей беспрепятственный доступ лиц с ограниченными возможностями здоровья.
15.Показателем доступности и качества муниципальной услуги является отсутствие жалоб и нареканий на работу специалистов отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
16.Муниципальная услуга предоставляется в электронной форме только в части получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.
Раздел III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
1.Состав (перечень) административных процедур при регистрации трудового договора, соглашения об изменении трудового договора и факта прекращения трудового договора, заключенного работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем:
- прием уведомления с комплектом документов для регистрации (факта прекращения) трудового договора, соглашения о внесении изменений в трудовой договор, заключенного работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем;
- сверка сведений, содержащихся в представленных документах, с документом, удостоверяющим личность заявителя;
- регистрация трудового договора или соглашения о внесении изменений в трудовой договор в журнале регистрации трудовых договоров или отказ в регистрации;
- выдача зарегистрированного трудового договора или соглашения о внесении изменений в трудовой договор или мотивированного отказа в регистрации трудового договора.
Перечень действий специалиста отдела при регистрации трудового договора, соглашения об изменении трудового договора и факта прекращения трудового договора, заключенного работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, представлен в блок-схеме (приложение N 3 к настоящему административному регламенту).
Состав (перечень) административных процедур при выдаче выписки из журнала регистрации трудовых договоров, заключенных между работниками и работодателями - физическими лицами:
- прием заявления на выдачу выписки из журнала регистрации трудовых договоров;
- сверка сведений, содержащихся в заявлении, с документами, удостоверяющими личность заявителя;
- регистрация заявления в журнале регистрации входящих документов;
- выдача выписки из журнала регистрации трудовых договоров или мотивированного отказа в выдаче выписки из журнала регистрации трудовых договоров.
Перечень действий, муниципального служащего при предоставлении муниципальной услуги представлен в блок-схеме (приложение N 4 к настоящему административному регламенту).
2.Последовательность действий при регистрации трудового договора, соглашения об изменении трудового договора и факта прекращения трудового договора, заключенного работодателем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, и сроки выполнения административных процедур.
Специалист отдела производит прием уведомления лично от заявителя при наличии надлежаще оформленных документов.
Трудовой договор регистрируется в журнале регистрации трудовых договоров, в котором проставляется: регистрационный номер, дата регистрации, Ф.И.О. работодателя, Ф.И.О. работника.
На первом листе трудового договора проставляется штамп с указанием регистрирующего органа, регистрационного номера, даты регистрации, подписи начальника отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск.
После регистрации два экземпляра трудового договора возвращаются в течение 5 рабочих дней заявителю в приемный день работы отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей, уведомление и копия договора хранятся в отделе муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
О получении зарегистрированного трудового договора заявитель уведомляется специалистом отдела по телефону.
При получении зарегистрированного трудового договора заявитель ставит подпись о получении в журнале регистрации трудовых договоров.
Соглашение о внесении изменений в трудовой договор регистрируется в журнале регистрации трудовых договоров, где проставляется регистрационный номер соответствующего трудового договора, а через дробь присваивается очередной порядковый номер соглашения о внесении изменений, дата регистрации, Ф.И.О. работодателя, Ф.И.О. работника.
На первом листе каждого экземпляра соглашения о внесении изменений в трудовой договор проставляется штамп с указанием регистрирующего органа, регистрационного номера соответствующего трудового договора с указанием через дробь порядкового номера изменений, даты регистрации внесения изменений, подписью начальника отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
На трудовых договорах, в которые вносятся изменения, проставляется штамп с указанием регистрационного номера соответствующего трудового договора с указанием через дробь порядкового номера изменений, даты регистрации изменений.
После регистрации два экземпляра соглашений и два экземпляра договора возвращаются в течение 5 рабочих дней заявителю в приемный день работы отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей. Копия соглашения о внесении изменений хранится в отделе муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
О получении зарегистрированного соглашения о внесении изменений в трудовой договор заявитель уведомляется специалистом отдела по телефону.
При получении зарегистрированного соглашения о внесении изменений в трудовой договор заявитель ставит подпись о получении в журнале регистрации трудовых договоров.
Регистрация факта прекращения трудового договора осуществляется путем внесения записи о прекращении трудового договора в журнал регистрации трудовых договоров.
На трудовых договорах проставляется штамп с указанием регистрирующего органа, регистрационного номера соответствующего договора с припиской к нему букв "пр", даты регистрации, подписью начальника отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
После регистрации оба экземпляра трудовых договоров возвращаются в течение 5 рабочих дней заявителю в приемный день работы отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей, уведомление остается в отделе муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
О получении зарегистрированного трудового договора заявитель уведомляется специалистом отдела по телефону.
При получении зарегистрированного трудового договора заявитель ставит подпись о получении в журнале регистрации трудовых договоров.
Специалист отдела производит прием заявления о выдаче выписки из журнала регистрации трудовых договоров, заключенных между работниками и работодателями - физическими лицами, лично от заявителя при наличии надлежаще оформленных документов.
При неправильном заполнении заявления, установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в административном регламенте, специалист отдела уведомляет заявителя о наличии препятствий для выдачи выписки из журнала регистрации трудовых договоров и возвращает заявление заявителю.
Специалист отдела обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в выдаче выписки, и обозначить меры по устранению названных причин.
В случае если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.
Максимальный срок выполнения процедуры - 20 минут.
Регистрация письменного заявления осуществляется специалистом отдела путем совершения записи в журнале регистрации входящих документов и присвоения входящего номера поступившему заявлению. Этот же номер и дату регистрации специалист отдела указывает на заявлении.
Максимальный срок выполнения процедуры - 1 рабочий день.
Специалист отдела, ответственный за прием и регистрацию заявления, после регистрации передает заявление начальнику отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
Начальник отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей назначает специалиста отдела (накладывает резолюцию), которому поручает рассмотрение заявления.
Максимальный срок выполнения процедуры - 1 рабочий день.
Специалист отдела готовит выписку из журнала регистрации трудовых договоров.
Подписывает ее у начальника отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск.
Регистрирует выписку в журнале регистрации исходящих документов, присваивает номер и дату исходящего документа.
Максимальный срок выполнения процедуры - 2 рабочих дня.
Выписка возвращается заявителю в приемный день лично либо направляется по почте.
Максимальный срок выполнения процедуры - 1 рабочий день.
При получении выписки из журнала регистрации трудовых договоров заявитель представляет документ, удостоверяющий личность, и ставит дату и подпись в заявлении о получении выписки.
Заявление остается в отделе муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
Раздел IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
2.Контроль исполнения предоставления муниципальной услуги и контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет начальник отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей с периодичностью не реже 1 раза в 2 года.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя анализ документов и контроль сроков предоставления муниципальной услуги.
3.Специалисты отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей, по вине которых допущены нарушения положений настоящего административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Раздел V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
Решений и действия (бездействия), принимаемых (осуществляемых) при исполнении муниципальной услуги
Получатель муниципальной услуги вправе оспорить решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при исполнении муниципальной услуги начальником отдела и (или) специалистом отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в случае:
1) нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами;
6) отказа отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста отдела, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в отдел муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые начальником отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск, предоставляющим муниципальную услугу, подаются заместителю Главы Администрации по безопасности. Жалобы на решения, принятые специалистом отдела, подаются начальнику отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск или муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск, его должностного лица или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;
2) об отказе в удовлетворении жалобы.
Срок рассмотрения жалобы - 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае если жалоба подана в связи с отказом отдела муниципального жилищного контроля и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Рыбинск в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений, срок рассмотрения жалобы - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия такого решения.
В рассмотрении жалобы может быть отказано:
- если в письменном обращении либо обращении, направленном по электронной почте, не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению. При этом если фамилия гражданина и адрес для ответа поддаются прочтению, гражданину сообщается о невозможности прочтения текста обращения в течение семи дней со дня регистрации данного обращения.
Перечень оснований для отказа в ответе является исчерпывающим.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Начальник отдела
муниципального жилищного
контроля и защиты
прав потребителей
С.М.ПУШКИНА