"1.2. Место нахождения управления: город Ярославль, ул. Нахимсона, д. 8.
Почтовый адрес управления: ул. Нахимсона, д. 8, город Ярославль, 150000.
График работы управления: понедельник - четверг с 8.30 до 12.30 и с 13.18 до 17.30, пятница с 8.30 до 12.30 и с 13.18 до 16.30.
Прием заявлений и документов для предоставления муниципальной услуги осуществляется работниками отдела управления муниципальными землями по адресу: город Ярославль, ул. Андропова, д. 5/24, каб. 4, по следующему графику: понедельник, вторник с 9.00 до 12.00; среда, четверг с 14.00 до 17.00; пятница - неприемный день.
Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги ведутся работниками отдела управления муниципальными землями в соответствии с графиком работы управления по адресу: город Ярославль, ул. Нахимсона, д. 8, каб. 2.
Справочные телефоны управления:
(4852) 40-37-00;
(4852) 40-37-20;
(4852) 40-37-28.
Адрес электронной почты управления: UZR@city-yar.ru.";
"1.3. Организация, участвующая в предоставлении муниципальной услуги:
Государственное автономное учреждение Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).
Место нахождения МФЦ: город Ярославль, проспект Ленина, д. 14а.
Почтовый адрес МФЦ: проспект Ленина, д. 14а, город Ярославль, 150003.
График работы МФЦ: вторник, четверг с 9.00 до 20.00; среда, пятница с 9.00 до 18.00; суббота с 10.00 до 14.00; понедельник, воскресенье - выходные дни.
Телефон: (4852) 78-55-55.
Адрес портала Государственного автономного учреждения Ярославской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - портал МФЦ): http://mfc76.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc@mfc76.ru.";
"1.4. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на официальном портале города Ярославля в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://city-yaroslavl.ru, на информационных стендах управления, МФЦ, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): http://www.gosuslugi.ru, на официальном портале МФЦ.";
"1.5. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, производятся работником отдела управления муниципальными землями управления (далее - работник отдела управления муниципальными землями). Консультации предоставляются в устной форме при личном обращении либо по телефону.
При консультировании работник отдела управления муниципальными землями дает полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы.
Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации - 15 минут. Продолжительность консультирования в устной форме при личном обращении осуществляется в пределах 10 минут.
Обращение по телефону допускается в течение рабочего времени управления. Продолжительность консультирования по телефону осуществляется в пределах 5 минут.
При консультировании по телефону работник отдела управления муниципальными землями должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой форме дать точный и понятный ответ на поставленные вопросы.
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, заявитель может также получить в МФЦ.";
"Муниципальная услуга может быть также оказана управлением путем обращения заявителя в МФЦ. В предоставлении муниципальной услуги МФЦ участвует в части, предусмотренной соглашением о взаимодействии между управлением и МФЦ.";
"- постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления";
"2.12. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 минут.";
"2.13. Ошибки, опечатки, допущенные в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, подлежат исправлению в течение 5 рабочих дней со дня регистрации в управлении соответствующего письменного запроса заявителя.";
"2.14. Места оказания муниципальной услуги (места информирования, ожидания и приема заявителей) располагаются в управлении и МФЦ.";
"- ставит на заявлении отметку о возможности либо о невозможности предоставления муниципальной услуги с указанием оснований, предусмотренных регламентом.";
"Заявление с прилагаемыми документами передается работнику отдела управления муниципальными землями.";
"Работник отдела управления муниципальными землями осуществляет подготовку проекта приказа начальника управления земельных ресурсов мэрии о предоставлении земельного участка либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа (далее - проект приказа) и передает проект приказа с заявлением и приложенными к нему документами на рассмотрение начальнику отдела управления муниципальными землями.";
"В случае если в заявлении заявителем указано место получения результата предоставления муниципальной услуги - МФЦ, управление уведомляет МФЦ о готовности результата предоставления муниципальной услуги в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении. Факт выдачи и получения приказа фиксируется в журнале выданных приказов начальника управления земельных ресурсов мэрии города Ярославля о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении.
Выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителя в МФЦ осуществляется работником МФЦ, ответственным за выдачу документов в соответствии с соглашением о взаимодействии.";
"4.2. Оценка качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Порядком проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг, предоставляемых органами городского самоуправления, утвержденным постановлением мэрии города Ярославля.
Последующий контроль за исполнением административного регламента осуществляется правовым управлением мэрии города Ярославля путем проведения плановых и внеплановых проверок в порядке, установленном постановлением мэрии города Ярославля.";
"4.5. Контроль за условиями и организацией предоставления муниципальной услуги через МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между управлением и МФЦ.";
"5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы незамедлительно направляются в органы прокуратуры.";
2014-02-12 Приложение к Постановлению от 12 февраля 2014 года № 292