Постановление от 16.09.2013 г № 2909
О внесении изменений в постановление Администрации городского округа город Рыбинск от 20.07.2012 N 2834
ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД РЫБИНСК ОТ 20.07.2012 N 2834
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа город Рыбинск от 10.07.2012 N 2663 "Об утверждении Положения о стандартах качества муниципальных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам на территории городского округа город Рыбинск", в целях приведения в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь ст. 34 Устава городского округа город Рыбинск,
Постановляю:
1.Внести следующие изменения в приложение к постановлению Администрации городского округа город Рыбинск от 20.07.2012 N 2834 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Оказание психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям":
1.1.Изложить пункт 3.14.9 стандарта качества в новой редакции: "Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Потребителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.".
1.2.Изложить пункт 3.14.11 стандарта качества изложить в новой редакции: "По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Потребителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.".
2.Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации городского округа город Рыбинск.
3.Контроль исполнения настоящего постановления возложить на директора Департамента образования администрации городского округа город Рыбинск Р.А. Брядовую.
Глава
городского округа
город Рыбинск
Ю.В.ЛАСТОЧКИН