Приложение к Приказу от 22.08.2013 г № 15 Изменение
Изменения, вносимые в административный регламент рассмотрения обращений граждан в департаменте дорожного хозяйства и транспорта ярославской области
1.В наименовании Административного регламента, абзацах первом и втором пункта 1.1 раздела 1 слова "Административный регламент" в соответствующих падежах заменить словом "Порядок" в соответствующих падежах.
2.Из наименования Административного регламента, абзаца первого пункта 1.1 раздела 1 слова "и транспорта" исключить.
3.В разделе 1:
3.1.В пункте 1.1:
- после абзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:
"Порядок распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц.";
- абзац третий изложить в следующей редакции:
"- обращение гражданина - направленные в государственный орган или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган или к должностному лицу;".
3.2.В пункте 1.2:
- абзацы девятый и одиннадцатый исключить;
- абзац десятый изложить в следующей редакции:
"- Порядком".
3.3.Пункт 1.3 изложить в следующей редакции:
"1.3. Рассмотрение обращений граждан в департаменте осуществляется должностными лицами департамента, которыми являются: директор департамента, его первый заместитель, заместитель директора департамента.".
3.4.Пункт 1.5 дополнить абзацем следующего содержания:
"В обращении, поступившем в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.".
4.В разделе 2:
4.1.Пункт 2.1 изложить в следующей редакции:
"2.1. Граждане могут обратиться в департамент лично либо направить обращения по адресу: ул. Республиканская, д. 30а, г. Ярославль, 150000, или на адрес электронной почты: ddh@region.adm.yar.ru.
Телефон для справок: (4852) 72-88-75.
Номер факса: 30-79-65.
Интернет-адрес: http://yarregion.ru/depts/ddh.".
4.2.В пункте 2.7:
- из абзаца второго слово "письменного" исключить;
- абзац четвертый изложить в следующей редакции:
"- порядка, сроков и хода рассмотрения обращений;".
4.3.Пункт 2.11 после слова "письменной" дополнить словами "форме или в форме электронного документа".
4.4.Пункт 2.12 изложить в следующей редакции:
"2.12. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней. Указанный срок начинается с даты регистрации обращения в департаменте и заканчивается датой подписания ответа должностным лицом департамента. Обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в департамент. Срок уведомления гражданина о переадресации его обращения - 7 дней с даты регистрации обращения до даты подписания уведомления.".
5.В разделе 3:
5.1.Из наименования подраздела "Последовательность действий (административных процедур) при рассмотрении письменного обращения" слово "письменного" исключить.
5.2.В абзаце первом пункта 3.1, абзаце первом пункта 3.16, пункте 3.45 слова "Административный регламент" в соответствующих падежах заменить словом "Порядок" в соответствующих падежах.
5.3.Из абзаца первого пункта 3.5 слова "в день поступления писем, заявлений и жалоб граждан" исключить.
5.4.Из абзаца первого пункта 3.22, абзаца первого пункта 3.29 слово "письменный" исключить.
6.Приложение к Административному регламенту изложить в следующей редакции: