Приложение к Приказу от 06.11.2012 г № 110
Журнал
регистрации жалоб физических лиц и юридических лиц
на нарушение порядка предоставления государственных услуг,
выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии)
Управления Росреестра по Ярославской области, его должностных лиц
и федеральных государственных служащих Управления
при предоставлении государственных услуг Росреестра
________________________________________________________________
(наименование Управления, территориального отдела)
за _______________ год| N п.п. | Дата поступления жалобы | Номер Жалобы (NN/НД/840ж-ГГГГ ), количество листов (всего/приложений) | Фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица или наименование юридического лица (реквизиты Жалобы) | Сведения о месте жительства заявителя физического лица или сведения о месте нахождения заявителя юридического лица | Порядок поступления Жалобы: с личного приема, почтой, в эл. виде (сайт Росреестра, Единый портал гос. и муницип. услуг), иное | Основания подачи жалобы | Жалоба: - принята к рассмотрению, - направлена на рассмотрение по принадлежности , - не принята к рассмотрению | Результаты рассмотрения жалобы: - удовлетворено/ принятые меры ; - отказано в удовлетворении; - оставлена без ответа | Дата и номер принятого решения | Дата и номер исходящего письма |
| ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ | ||||||||||
| 1 | 10.10.2012 | 01/14-48/840ж-2012, 4/3 | Смирнова Н.В. | г. Ярославль, Школьный пр-д, д. 10, корп. 2, кв. 165 | почтой | 18 | направлена на рассмотрение по принадлежности (Заволжский отдел) | - | - | 11.10.2012 N 14-48/7293, 12.10.2012 N 14-48/7336 |
| 2 | 18.10.2012 | 02/14-48/840ж-2012, 20/19 | ООО "МАРИАН СТРОЙ", директор Лагунин А.В. (исх. от 18.10.2012 N 492) | 150040, г. Ярославль, ул. Победы, д. 38/27, оф. 511 | с личного приема | 13 | принята к рассмотрению | |||
| 3 | 19.10.2012 | 03/14-48/840ж-2012, 8/7 | Костяева О.Г. | 107076, г. Москва, ул. Потешная, д. 8, кв. 10, 916-520-0677, 916-332-2213 | почтой | 16 | направлена на рассмотрение по принадлежности (Переславский отдел) | - | - | 19.10.2012 N 14-48/ |
--------------------------------<4> NN-НД-840ж/ГГГГ, где: NN - очередной порядковый номер в течение
одного календарного года; НД - номер номенклатурного дела, где хранятся материалы по Жалобам; ГГГГ - год поступления жалобы<5> нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги (12); нарушение срока предоставления государственной услуги (13); требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги (14); отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги (15); отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (16); требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации (17); отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений (18); другие (19)<6> в орган, предоставляющий государственные услуги (23); в
вышестоящий орган (24); руководителю органа, предоставляющего государственные услуги (25); перенаправлено (26)<7> материалы направлены в органы прокуратуры (37); наложен
административный штраф (38); дисквалифицирован (39)<8> наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз
жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (35); отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе (36)