Постановление от 22.06.2012 г № 753
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Бесплатное предоставление в собственность земельных участков отдельным категориям граждан»
В соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных (муниципальных) услуг", в целях реализации постановления администрации Переславского муниципального района от 20.09.2011 N 1410 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" администрация Переславского муниципального района
Постановляет:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Бесплатное предоставление в собственность земельных участков отдельным категориям граждан".
2.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
3.Опубликовать настоящее постановление в газете "Переславский край" и разместить в сети Интернет на официальном сайте администрации Переславского муниципального района.
4.Постановление вступает в силу с момента опубликования.
Первый заместитель Главы
администрации Переславского
муниципального района
Т.С.ИЛЬИНА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "БЕСПЛАТНОЕ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ В СОБСТВЕННОСТЬ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ ОТДЕЛЬНЫМ
КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН"
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Предмет регулирования регламента.
1.1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Бесплатное предоставление в собственность земельных участков отдельным категориям граждан" (далее - регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению земельных участков в собственность бесплатно отдельным категориям граждан. Регламент разработан в целях повышения качества предоставления услуги, создания комфортных условий для участников отношений в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.1.2.Муниципальная услуга "Бесплатное предоставление в собственность земельных участков отдельным категориям граждан" предоставляется при реализации права на бесплатное предоставление земельных участков в собственность физическими лицами, принятыми администрацией Переславского муниципального района на учет граждан, имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков.
1.2.Описание заявителей:
1.2.1.Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются принятые на учет администрацией Переславского муниципального района:
- граждане - участники целевых программ по поддержке молодых семей, реализуемых полностью или частично за счет средств бюджета Ярославской области, включающих меры по поддержке индивидуального жилищного строительства, при условии выполнения ими требований, установленных данными программами (право на предоставление земельных участков сохраняется за гражданами, выбывшими из указанных программ по причине достижения предельного возраста участника соответствующих программ, в течение трех лет);
- граждане, вложившие средства в долевое строительство многоквартирных домов на основании договора участия в долевом строительстве и иных договоров в соответствии с гражданским законодательством РФ, признанные потерпевшими от действий (бездействия) застройщиков на территории Ярославской области в порядке, установленном уголовно-процессуальным законодательством РФ;
- граждане, принятые на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющие в соответствии с федеральным законодательством право на внеочередное или первоочередное получение земельных участков для индивидуального жилищного строительства, в том числе:
- инвалиды и члены семей, имеющих в своем составе инвалидов, в соответствии с частью 14 статьи 17 Федерального закона от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
- военнослужащие - граждане, проходящие военную службу по контракту, и граждане, уволенные с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность военной службы которых составляет 10 лет и более, а также военнослужащие - граждане, проходящие военную службу за пределами территории Российской Федерации, в районах Крайнего Севера, приравненных к ним местностях и других местностях с неблагоприятными климатическими или экологическими условиями, в соответствии с пунктом 12 статьи 15 Федерального закона от 27 мая 1998 года N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";
- граждане, эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения или переселенные (переселяемые), в том числе выехавшие добровольно, из зоны отселения в 1986 году и в последующие годы, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились (находятся) в состоянии внутриутробного развития, в соответствии с пунктом 9 части первой статьи 17 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
- граждане, имеющие трех и более детей (вправе приобрести бесплатно без торгов и предварительного согласования мест размещения объектов земельные участки для индивидуального жилищного строительства в случае принятия их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях);
- уполномоченные представители указанных выше лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.3.Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.3.1.Информация о муниципальной услуге предоставляется комитетом по управлению муниципальным имуществом Переславского муниципального района (далее - КУМИ):
- путем индивидуального и публичного информирования, в устной и письменной форме;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования.
1.3.2.Место нахождения КУМИ: 152020, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 21.
1.3.3.График работы:
понедельник - четверг: с 8.15 до 17.30,
пятница: с 8.15 до 16.15,
часы приема: вторник, среда, четверг с 8.15. до 17.30,
перерыв с 12.00 до 13.00,
суббота, воскресенье - выходные дни.
1.3.4.Телефон: 8(48535) 3-13-67, факс: 8(48535) 9-85-28.
1.3.5.Адрес электронной почты: kumipmr2@pereslavl.ru.
1.3.6.Адрес официального сайта администрации Переславского муниципального района в сети "Интернет": www: http://pereslavl-rayon.ru.
1.3.7.Порядок предоставления муниципальной услуги, а также формы документов, необходимых для заполнения заявителями, размещаются на информационных стендах в КУМИ, на официальном сайте администрации Переславского муниципального района (www: http://pereslavl-rayon.ru).
1.3.8.Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами КУМИ при личном контакте с заявителями, с использованием средств сети "Интернет", почтовой, телефонной связи.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты КУМИ подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, о фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего звонок.
При невозможности специалиста КУМИ, принявшего звонок, самостоятельно ответить на интересующий заявителя вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Ответ на устное обращение предоставляется незамедлительно после обращения; ответ на письменное обращение или обращение в форме электронного документа направляется по почте в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации такого обращения.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Наименование муниципальной услуги.
2.1.1.Наименование муниципальной услуги: "Бесплатное предоставление в собственность земельных участков отдельным категориям граждан".
2.2.Наименование структурного подразделения администрации Переславского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1 Предоставление муниципальной услуги осуществляется комитетом по управлению муниципальным имуществом Переславского муниципального района (далее - КУМИ).
2.2.2.В ходе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом администрации Переславского муниципального района.
2.3.В целях получения необходимой информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, при предоставлении муниципальной услуги КУМИ осуществляет взаимодействие со следующими органами:
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ярославской области;
- филиал федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Росреестра" по Ярославской области;
- органы местного самоуправления муниципальных образований по месту жительства заявителей.
2.4.Возможные формы предоставления муниципальной услуги:
2.4.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в следующих формах:
- очная форма (требует личного присутствия заявителя при подписании согласия на приобретение земельного участка и при получении постановления о предоставлении земельного участка);
- заочная форма (без личного присутствия: информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить по телефону; направление письменного согласия на приобретение земельного участка посредством почтового отправления; с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг").
2.5.Результат предоставления муниципальной услуги.
2.5.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача постановления о предоставлении земельного участка в собственность;
- принятие решения о присвоении заявителю нового порядкового номера в Книге учета граждан, имеющих право на бесплатное приобретение земельных участков в собственность.
2.6.Срок предоставления муниципальной услуги.
2.6.1.Срок предоставления муниципальной услуги - 17 календарных дней со дня поступления в КУМИ письменного согласия заявителя на приобретение предложенного ему земельного участка.
2.7.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги и защиту персональных данных:
Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ;
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Закон Ярославской области от 27.04.2007 N 22-з "О бесплатном предоставлении в собственность граждан земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности";
постановление Правительства Ярославской области от 29.12.2011 N 1131-п "Об утверждении формы заявления о бесплатном предоставлении земельных участков в собственность граждан, имеющих трех и более детей, и Порядка его рассмотрения";
решение Собрания представителей Переславского муниципального района от 22.03.2012 N 427 "Об утверждении Положения о бесплатном предоставлении в собственность отдельным категориям граждан земельных участков".
2.8.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.8.1.В целях получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в КУМИ письменное заявление о согласии на приобретение в собственность бесплатно предложенного ему земельного участка.
2.8.2.В соответствии с требованиями пунктов 1, 2, 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещается требовать от заявителя:
- предоставления документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- письменное согласие на приобретение земельного участка имеет повреждения, которые не позволяют однозначно истолковать его содержание, в случае если оно содержит исправления, в том числе механические исправления (подчистки), а также в случае, если текст не поддается прочтению полностью или частично;
- отсутствие у лица полномочий на подачу заявления (в случае подачи заявления лицом, являющимся представителем заявителя).
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- письменный отказ гражданина от приобретения предложенного ему земельного участка;
- непредоставление гражданином письменного согласия на приобретение предложенного ему земельного участка или письменного отказа от предложенного земельного участка.
2.11.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги и способы ее взимания:
2.11.1.Муниципальная услуга является бесплатной.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги.
2.12.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результатов предоставления услуги не может превышать 15 минут.
2.13.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.13.1.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более пятнадцати минут.
2.14.Требования к помещению предоставления муниципальной услуги.
2.14.1.Помещение, в котором осуществляется прием посетителей, обеспечивается всем необходимым для предоставления муниципальной услуги.
Прием обращающихся по предоставлению муниципальной услуги осуществляется в специально предназначенных для этих целей помещениях (местах приема граждан).
Места приема включают места для информирования заявителей и места для ожидания.
2.14.2.Места приема должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, иметь условия, удобные для граждан и оптимальные для работы работников и должностных лиц администрации, и должны быть оборудованы:
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- телефонной связью;
- стендами для ознакомления граждан с информационными материалами;
- стульями (кресельными секциями) для ожидания в очереди;
- столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями (писчая бумага, ручки) для осуществления необходимых записей, оформления письменных обращений.
2.14.3.Рядом с местами приема граждан должно находиться оборудованное доступное место общего пользования (туалет) со свободным доступом к нему в рабочее время.
2.15.Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.15.1.Показателями доступности муниципальной услуги являются условия для подачи заявлений в строго установленных и доступных местах, выдача документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги в установленные сроки и без дополнительных согласований в иных органах.
2.15.2.Качество муниципальной услуги определяется количеством выданных постановлений о предоставлении земельных участков без нарушений сроков, установленных регламентом, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
2.16.Возможно предоставление муниципальной услуги в многофункциональных центрах и в электронной форме в соответствии с действующим законодательством.
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1.Перечень административных процедур.
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- направление гражданину письменного предложения о приобретении земельного участка;
- прием, первичная проверка и регистрация заявления о согласии на приобретение земельного участка или отказа от приобретения земельного участка, приложенных к нему документов;
- рассмотрение и проверка заявления и приложенных к нему документов;
- принятие решения о предоставлении земельного участка в виде постановления администрации Переславского муниципального района или решения о присвоении заявителю нового порядкового номера в книге учета граждан, имеющих право на бесплатное предоставление земельных участков;
- выдача (направление) заявителю постановления администрации Переславского муниципального района о предоставлении земельного участка или письменного уведомления о присвоении заявителю нового порядкового номера в книге учета граждан, имеющих право на бесплатное предоставление земельных участков.
3.2.Последовательность административных процедур.
3.2.1.Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги приведена в блок-схеме (приложение 1).
3.2.2.В целях настоящего раздела ниже используются следующие сокращения:
- сотрудник администрации - специалист администрации, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов;
- председатель КУМИ - председатель комитета по управлению муниципальным имуществом Переславского муниципального района;
- сотрудник КУМИ - специалист комитета по управлению муниципальным имуществом Переславского муниципального района;
- должностное лицо - Глава Переславского муниципального района или его заместитель;
- комиссия - комиссия по вопросам бесплатного предоставления земельных участков при администрации Переславского муниципального района.
3.3.Прием, первичная проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
Основанием для начала административной процедуры является направление гражданину, принятому на учет граждан, имеющих право на бесплатное предоставление земельных участков, письменного предложения о приобретении земельного участка. Ответственными за выполнение данной административной процедуры является сотрудник КУМИ.
Предложение о приобретении земельного участка оформляется в виде письма с указанием информации о земельном участке (кадастровый номер, местоположение, площадь, категория земель, вид разрешенного использования), а также с указанием даты, времени и места рассмотрения вопроса о предоставлении земельного участка.
Письмо направляется сотрудником КУМИ гражданину, являющемуся первым на очереди в книге учета граждан, имеющих право на бесплатное предоставление земельных участков, заказным письмом с уведомлением о вручении или вручается данному гражданину лично под роспись.
Письмо направляется (вручается) гражданину в срок не позднее 14 дней до даты рассмотрения вопроса о предоставлении заявителю земельного участка.
3.3.1.Заявление о согласии на приобретение предложенного земельного участка или об отказе от предложенного земельного участка представляется гражданином в КУМИ в одном экземпляре лично или через представителя.
Сотрудник КУМИ:
1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет паспорт, удостоверяющий личность заявителя, либо полномочия представителя;
2) проводит первичную проверку оформления заявления.
В случаях ненадлежащего оформления заявления, отсутствия у лица полномочий на подачу заявления сотрудник КУМИ возвращает заявление и разъясняет причину возврата. По желанию заявителя причина возврата указывается сотрудником администрации на заявлении письменно.
В случае надлежащего оформления заявления, наличия у представителя заявителя полномочий на подачу заявления сотрудник КУМИ принимает заявление, регистрирует его в журнале учета входящей корреспонденции КУМИ и приобщает к материалам учетного дела гражданина.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет один рабочий день.
3.4.Рассмотрение заявления.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудником КУМИ заявления гражданина о согласии на приобретение предложенного земельного участка или об отказе от приобретения земельного участка.
Ответственными за выполнение административной процедуры является сотрудник КУМИ.
Сотрудник КУМИ организует заседание комиссии по вопросам бесплатного предоставления земельных участков, на котором докладывает о поступлении заявления. Комиссия рассматривает заявление и принимает решение о предоставлении земельного участка или о присвоении заявителю нового порядкового номера в конце очереди в книге учета. Решение комиссии оформляется протоколом.
Сотрудник КУМИ в течение одного рабочего дня после заседания комиссии осуществляет подготовку проекта постановления администрации Переславского муниципального района о предоставлении земельного участка или направляет гражданину, отказавшемуся от предложенного земельного участка, письменное сообщение о присвоении нового порядкового номера конце очереди в книге учета. Сообщение, подписанное председателем КУМИ, направляется заказным письмом с уведомлением о вручении или вручается лично гражданину под роспись. В сообщении указывается дата заседания комиссии, принявшей решение о присвоении нового порядкового номера, разъясняются основания принятого решения и сообщается новый порядковый номер гражданина в книге учета.
Проект постановления о предоставлении земельного участка, согласованный председателем КУМИ и иными должностными лицами в соответствии с муниципальными правовыми актами Переславского муниципального района, направляется сотрудником КУМИ сотруднику администрации, который передает проект для подписания должностному лицу.
Должностное лицо в течение 1 рабочего дня рассматривает и подписывает постановление о предоставлении земельного участка и направляет его сотруднику администрации, ответственному за регистрацию правовых актов администрации Переславского муниципального района. В тот же день сотрудник администрации регистрирует постановление и передает две заверенные копии постановления сотруднику КУМИ.
3.4.2.Максимальный срок исполнения административной процедуры, указанной в пункте 3.4.1 регламента, составляет 10 календарных дней.
3.4.3.Сотрудник КУМИ направляет гражданину, которому предоставлен земельный участок, копию постановления о предоставлении земельного участка заказным письмом с уведомлением о вручении. Копия постановления может быть вручена лично гражданину под роспись.
3.4.4.Максимальный срок исполнения административной процедуры, предусмотренной пунктом 3.4.3 регламента, составляет 7 календарных дней.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА
4.1.Текущий контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется председателем КУМИ при предоставлении муниципальной услуги, а также путем организации проведения проверок в ходе предоставления муниципальной услуги. По результатам проверок председатель КУМИ дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение.
4.2.Текущий контроль может включать рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3.Оценка качества предоставления муниципальной услуги, последующий контроль за исполнением Административного регламента осуществляется комиссией по проведению проверок и контролю за качеством предоставления муниципальной услуги (далее - Комиссия), утверждаемой постановлением администрации Переславского муниципального района, и включает в себя проведение проверок, подготовку предложений по повышению качества предоставления муниципальной услуги и недопущению выявленных нарушений. Периодичность осуществления контроля за качеством предоставления муниципальной услуги устанавливается Главой Переславского муниципального района.
Плановые проверки качества предоставления муниципальной услуги, исполнения Административного регламента осуществляются Комиссией в соответствии с графиком проверок, но не реже чем раз в два года.
Внеплановые проверки осуществляются Комиссией по поручению Главы Переславского муниципального района при наличии жалоб на исполнение Административного регламента.
По результатам проверок лица, допустившие нарушения Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
4.4.За неправомерные решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, являющиеся административными правонарушениями или преступлениями, виновные лица могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5.Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в решениях, действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, участвующих в оказании муниципальной услуги, нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Граждане и юридические лица вправе обжаловать решения (действия, бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в порядке, установленном разделом 5 Административного регламента.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1.Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления услуги.
5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) требование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Заявитель имеет право обратиться в администрацию Переславского муниципального района с жалобой лично или направить ее в письменной форме либо в форме электронного документа.
Жалоба в виде письменного обращения на имя Главы Переславского муниципального района представляется заявителем в администрацию Переславского муниципального района лично или почтовым отправлением.
Указанное обращение должно содержать изложение существа жалобы, а также фамилию, имя, отчество заявителя, сведения об адресе для направления ответа, подпись заявителя. При необходимости к жалобе могут быть приложены документы (копии документов), подтверждающие доводы заявителя. О результатах рассмотрения жалобы в досудебном (внесудебном) порядке заявитель информируется в письменной форме.
В обращении, поступившем в форме электронного документа, заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы администрация Переславского муниципального района принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.4.Основаниями для отказа заявителю в рассмотрении жалобы являются:
- отсутствие в жалобе сведений о заявителе, указанных в пункте 5.3 данного раздела регламента;
- отсутствие в жалобе информации об обжалуемом решении или действии (бездействии) администрации района или должностного лица;
- отсутствие подписи заявителя;
- наличие принятого в судебном порядке решения по существу жалобы;
- отсутствие возможности прочтения текста жалобы;
- жалоба направлена повторно, содержит аналогичную информацию;
- содержание в тексте жалобы нецензурных, оскорбительных выражений, угроз.
В перечисленных случаях заявителю направляется соответствующее уведомление в срок не позднее 15 дней с момента получения жалобы.
5.5.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществленные (принятые) в ходе предоставления услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
Приложения
2012-06-22 Приложение к Постановлению от 22 июня 2012 года № 753 Административный регламент