Приложение к Постановлению от 03.02.2011 г № 46-П Регламент
Регламент региональной комплексной информационной системы «Государственные услуги — ярославская область»
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Данный Регламент определяет задачи, принципы, структуру, функции, состав сведений, порядок эксплуатации региональной комплексной информационной системы "Государственные услуги - Ярославская область" (далее - РКИС) и доступа к ней.
1.2.РКИС представляет собой государственную информационную систему Ярославской области, обеспечивающую автоматизацию административных процедур по предоставлению государственных (муниципальных) услуг на территории Ярославской области с применением информационно-коммуникационных технологий.
1.3.В данном Регламенте используются термины и определения в том значении, в котором это установлено соответствующими нормативными правовыми актами и законодательством Российской Федерации и Ярославской области.
1.4.РКИС используется при:
- абзацы второй - шестой исключены с 8 мая 2013 года
- обеспечении работы участников межведомственного информационного взаимодействия, не имеющих организационной и технической готовности к подключению собственных информационных систем к региональной системе межведомственного электронного взаимодействия Ярославской области (далее - РСМЭВ);
- обеспечении работы органов исполнительной власти Ярославской области (далее - ОИВ ЯО) в целях осуществления деятельности по предоставлению государственных или муниципальных услуг.
1.5.Порядок подключения к РКИС и порядок информационного взаимодействия с РКИС ведомственных информационных систем определяются в соответствии с Порядком межведомственного информационного взаимодействия в Ярославской области в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти и органами местного самоуправления и их подведомственными организациями, утвержденным постановлением Правительства области от 08.02.2012 N 62-п "О Порядке межведомственного информационного взаимодействия в Ярославской области".
2.ЗАДАЧИ РКИС
Задачами РКИС являются:
- организация эффективного межведомственного электронного взаимодействия;
- повышение качества предоставления государственных (муниципальных) услуг за счет снижения сроков и обеспечения комфортных условий при их получении;
- обеспечение многообразия форм взаимодействия между органами исполнительной власти, гражданами и юридическими лицами;
- повышение качества исполнения административных регламентов и принимаемых решений, необходимых для реализации государственных услуг;
- обеспечение оперативности и полноты контроля за результативностью деятельности органов исполнительной власти;
- обеспечение защиты информации, доступ к которой ограничен в соответствии с федеральным законодательством, соблюдение режима обработки и использования персональных данных.
3.ПРИНЦИПЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РКИС
Принципами функционирования РКИС являются:
3.1.Обеспечение технологической возможности информационного взаимодействия существующих и вновь создаваемых государственных информационных систем, муниципальных информационных систем и иных информационных систем, предназначенных для выполнения государственных задач (далее - информационные системы).
3.2.Правомерное использование программного обеспечения, использование сертифицированных программно-технических средств и средств связи.
3.3.Обеспечение защиты информации путем принятия организационных и технических мер, направленных на обеспечение защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации.
3.4.Соблюдение прав граждан при автоматизированной обработке информации, содержащей персональные данные.
4.СОСТАВ И ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПОДСИСТЕМ РКИС
4.1.В состав РКИС входят следующие подсистемы:
- подсистема обработки межведомственных запросов и направления ответов на них;
- подсистема обработки заявок потребителей услуг;
- подсистема моделирования автоматизированных регламентов;
- подсистема управления автоматизированными регламентами;
- подсистема мониторинга и контроля процессов оказания государственных услуг;
- абзац исключен с 8 мая 2013 года
4.2.Подсистема обработки межведомственных запросов и направления ответов предназначена для организации межведомственного взаимодействия между ОИВ ЯО, органами местного самоуправления (далее - ОМСУ) и федеральными органами исполнительной власти при предоставлении государственных и муниципальных услуг. Подсистема обеспечивает выполнение РКИС всего цикла обработки запроса начиная с его регистрации и заканчивая получением ответа на запрос.
4.3.Подсистема обработки заявок потребителей услуг обеспечивает обработку заявок потребителей государственных и муниципальных услуг ОИВ ЯО, ОМСУ и их подведомственными организациями.
Подсистема обработки заявок потребителей услуг предназначена для обеспечения процессов взаимодействия с гражданами и организациями в части предоставления государственных и муниципальных услуг, оперативного доступа к ней, а также хранения сведений об этом взаимодействии.
4.4.Подсистема моделирования автоматизированных регламентов позволяет смоделировать все этапы процесса предоставления государственной услуги и их последовательность с указанием для каждого этапа срока выполнения, ответственных за выполнение этапа и данных, необходимых для выполнения этапа. Подсистема позволяет моделировать этапы автоматизированного регламента, выполняемые в различных организациях и различных информационных системах, с указанием данных, передающихся в процессе выполнения.
4.5.Подсистема управления автоматизированными регламентами позволяет запускать, останавливать, приостанавливать и возобновлять выполнение автоматизированного регламента, вносить в него изменения. Подсистема управления автоматизированными регламентами проинтегрирована с подсистемой обработки заявок потребителей услуг и обеспечивает движение зарегистрированных в подсистеме обращений в соответствии с административным регламентом.
4.6.Подсистема мониторинга и контроля процессов предоставления государственных услуг обеспечивает анализ и контроль ключевых показателей их эффективности.
Подсистема мониторинга и контроля процессов оказания государственных услуг обеспечивает сбор статистической информации, формирование отчетов о состоянии процессов предоставления государственных услуг в табличном и графическом видах.
4.7.Исключен с 8 мая 2013 года
5.ПОРЯДОК ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПОДСИСТЕМЫ "ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ"
Исключен с 8 мая 2013 года