Приложение к Постановлению от 21.07.2010 г № 2951 Решение
Принятию решения об отказе в регистрации устава территориального общественного самоуправления
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по регистрации Устава территориального общественного самоуправления, изменений в Устав территориального общественного самоуправления, принятию решения об отказе в регистрации Устава территориального общественного самоуправления (далее - Административный регламент) разработан в целях оптимизации (повышения качества) предоставления муниципальной услуги по регистрации Устава территориального общественного самоуправления, изменений в Устав территориального общественного самоуправления, принятию решения об отказе в регистрации Устава территориального общественного самоуправления (далее - муниципальная услуга, Устав) и доступности ее результата, определяет порядок предоставления и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2.Заявителем при предоставлении муниципальной услуги является физическое лицо - председатель собрания (конференции) граждан либо председатель органа территориального общественного самоуправления (далее - заявитель).
1.3.Структурными подразделениями мэрии города Ярославля, непосредственно предоставляющими муниципальную услугу, являются территориальные администрации мэрии города Ярославля (в соответствии с местом осуществления территориального общественного самоуправления).
Общая информация:
| Территориальная администрация мэрии города Ярославля | Местонахождение | График работы (обед) | Справочные телефоны отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью | Прием заявлений и документов (N каб., время); устные консультации (N каб., время) | Адрес электронной почты территориальной администрации |
| Дзержинский район | 150044, г. Ярославль, Ленинградский проспект, дом 50 | понедельник - четверг: 8.30 - 17.30 пятница: 8.30 - 16.30 (12.30 - 13.18) | начальник: (4852) 40-94-50 работник: (4852) 55-32-94 | N 312, по графику работы территориальной администрации; N 322, по графику работы территориальной администрации | Dzjadm@mail.city-yar.ru |
| Заволжский район | 150055, г. Ярославль, проспект Авиаторов, дом 74а | понедельник - четверг: 8.30 - 17.30 пятница: 8.30 - 16.30 (13.00 - 13.48) | начальник: (4852) 40-97-91 работник: (4852) 40-98-03 | N 14, по графику работы территориальной администрации; N 24, по графику работы территориальной администрации | zavadm@mail.city-yar.ru |
| Кировский район | 150000, г. Ярославль, улица Республиканская, дом 49 | понедельник - четверг: 8.30 - 17.30 пятница: 8.30 - 16.30 (12.00 - 12.48) | начальник: (4852) 40-91-44 работник: (4852) 40-91-45 | N 8, по графику работы территориальной администрации; N 11, по графику работы территориальной администрации | NachOO@kir.city-yar.ru |
| Красноперекопский район | 150001, г. Ярославль, улица Большая Федоровская, дом 43 | понедельник - четверг: 8.30 - 17.30 пятница: 8.30 - 16.30 (12.00 - 12.48) | начальник: (4852) 40-44-05 работник: (4852) 40-44-66 | N 15, по графику работы территориальной администрации; N 28, по графику работы территориальной администрации | krpadm@mail.city-yar.ru |
| Ленинский район | 150003, г. Ярославль, улица Советская, дом 80 | понедельник - четверг: 8.30 - 17.30 пятница: 8.30 - 16.30 (12.00 - 12.48) | начальник: (4852) 40-90-33 работник: (4852) 40-90-36 | N 314, по графику работы территориальной администрации; NN 310, 312, по графику работы территориальной администрации | lenadm@mail.city-yar.ru |
| Фрунзенский район | 150030, г. Ярославль, Московский проспект, дом 107 | понедельник - четверг: 8.30 - 17.30 пятница: 8.30 - 16.30 (12.30 - 13.18) | начальник: (4852) 40-92-49 работник: (4852) 40-92-50 | N 343, по графику работы территориальной администрации; N 335, по графику работы территориальной администрации | frnadm@mail.city-yar.ru" |
1.4.Информация о предоставлении муниципальной услуги, а также об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещается на официальном портале города Ярославля в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://city-yaroslavl.ru и на информационном стенде в соответствующей территориальной администрации мэрии города Ярославля, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): www.gosuslugi.ru.
1.5.Предоставление информации заявителям по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, производится начальником и работниками отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации мэрии города Ярославля (далее - начальник отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации, работник отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации).
Консультации предоставляются в устной форме при личном обращении, посредством телефонной связи либо с использованием электронного информирования.
При консультировании заявителю дается точный и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы.
Если ответ на поставленный вопрос не может быть дан работником самостоятельно или подготовка ответа требует времени, заявителю должно быть предложено направить письменное обращение либо назначено другое время для получения информации.
Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации 15 минут.
Консультирование в устной форме при личном обращении осуществляется в пределах 15 минут.
Обращение по телефону допускается в течение установленного рабочего времени.
Консультирование по телефону осуществляется в пределах 5 минут. При консультировании по телефону работник должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме дать точный и понятный ответ на поставленные вопросы.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Наименование муниципальной услуги - регистрация Устава территориального общественного самоуправления, изменений в Устав территориального общественного самоуправления, принятие решения об отказе в регистрации Устава территориального общественного самоуправления.
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - территориальная администрация мэрии города Ярославля (далее - территориальная администрация).
Для предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением муниципалитета города Ярославля от 07.07.2011 N 502.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги:
- направление (выдача) заявителю постановления мэрии города Ярославля о регистрации Устава, изменений в Устав;
- направление (выдача) заявителю постановления мэрии города Ярославля об отказе в регистрации Устава, изменений в Устав.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 33 дня, в том числе срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
2.5.Возможность приостановления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрена.
2.6.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- решение муниципалитета города Ярославля от 16.10.1995 N 42 "Об Уставе города Ярославля" ("Городские новости", N 42, 19 - 25.10.1995);
- решение муниципалитета города Ярославля от 28.12.2005 N 186 "О порядке организации и осуществления общественного самоуправления в городе Ярославле" ("Городские новости", N 3, 25.01.2006).
2.7.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление установленной формы (приложение 1 к Административному регламенту), которое может быть:
- полностью рукописным;
- полностью изготовленным с использованием компьютерной техники;
- изготовленным с использованием распечатанного с официального портала города Ярославля в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или Единого портала и заполненного рукописно бланка заявления.
Варианты предоставления: предоставляется без возврата.
Тип предоставляемого документа: оригинал;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя или личность представителя заявителя.
Варианты предоставления: возвращается заявителю.
Тип предоставляемого документа: оригинал;
3) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя, если с заявлением обращается представитель заявителя.
Тип предоставляемого документа и варианты предоставления: оригинал (возвращается) и копия (предоставляется без возврата);
4) протокол собрания органа территориального общественного самоуправления о выборах председателя территориального общественного самоуправления.
Варианты предоставления: предоставляется без возврата.
Тип предоставляемого документа: оригинал и копия;
5) документы, подтверждающие согласие лиц, не являющихся заявителями, или их законных представителей на обработку персональных данных, а также полномочия заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных в целях получения муниципальной услуги.
Варианты предоставления: предоставляется без возврата.
Тип предоставляемого документа: оригинал;
6) Устав территориального общественного самоуправления (или изменения в Устав).
Варианты предоставления: предоставляется без возврата.
Тип предоставляемого документа: оригинал (в двух экземплярах, листы прошиты и пронумерованы);
7) документы, подтверждающие факт принятия Устава, изменений в Устав:
а) протокол собрания (конференции) граждан о принятии Устава, изменений в Устав. Протокол собрания (конференции) граждан должен быть подписан председателем собрания (конференции) граждан либо председателем органа территориального общественного самоуправления, секретарем собрания.
Варианты предоставления: предоставляется без возврата.
Тип предоставляемого документа: оригинал (листы прошиты и пронумерованы);
б) протокол счетной комиссии, содержащий сведения, позволяющие установить правомочность собрания (конференции) граждан и принятого им решения об утверждении Устава, изменений в Устав. Протокол оформляется в день проведения собрания (конференции) граждан и подписывается председателем собрания (конференции) либо председателем органа территориального общественного самоуправления, секретарем собрания, членами счетной комиссии, представителем территориальной администрации.
Варианты предоставления: предоставляется без возврата.
Тип предоставляемого документа: оригинал (листы прошиты и пронумерованы).
2.8.Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.
2.9.Перечень оснований для отказа в приеме заявления и прилагаемых к нему документов:
- ненадлежащее оформление заявления;
- несоответствие прилагаемых документов документам, указанным в заявлении;
- отсутствие у лица полномочий на подачу заявления.
Перечень оснований для отказа в приеме документов является исчерпывающим.
2.10.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- противоречие Устава, изменений в Устав действующему законодательству Российской Федерации и Ярославской области, Уставу города Ярославля;
- Устав, изменения в Устав предусматривают осуществление территориального общественного самоуправления на территории, где уже осуществляется территориальное общественное самоуправление, Устав которого зарегистрирован в установленном порядке.
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.
2.11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги 15 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги 15 минут.
2.13.Срок для исправления ошибок и (или) опечаток в документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, не должен превышать 5 рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления от заявителя.
2.14.Места предоставления муниципальной услуги (места информирования, ожидания и приема заявителей) располагаются в здании соответствующей территориальной администрации.
В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам).
Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, письменными столами (стойками) и стульями.
Информационные стенды должны содержать примерные образцы заполнения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также текст Административного регламента, извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Места ожидания должны иметь условия, удобные для граждан. Места ожидания оборудуются стульями.
Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах территориальной администрации.
Места приема оборудуются стульями и должны соответствовать установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам.
2.15.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются соблюдение сроков ее предоставления, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
2.16.Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде не предусмотрены.
3.АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
- прием, первичная проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов - 2 дня;
- рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов - 15 дней;
- принятие мэром города Ярославля решения - 11 дней;
- направление (выдача) заявителю результата предоставления муниципальной услуги - 5 дней.
Последовательность административных процедур приведена в блок-схеме (приложение 2 к Административному регламенту).
3.2.Прием, первичная проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в территориальную администрацию с заявлением в соответствии с пунктом 2.7 Административного регламента.
Ответственным за выполнение административной процедуры является работник общего отдела территориальной администрации.
Заявление и документы могут быть предоставлены заявителем лично либо через представителя.
Работник общего отдела территориальной администрации:
1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя либо полномочия представителя;
2) проводит первичную проверку предоставленных документов;
3) сличает копии предоставленных документов с оригиналами, выполняет на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам (ставит штамп "копия верна"), заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
При отсутствии оснований для отказа в приеме документов работник общего отдела территориальной администрации вносит сведения в Журнал учета документов по регистрации Устава территориального общественного самоуправления, изменений в Устав территориального общественного самоуправления, принятию решения об отказе в регистрации Устава территориального общественного самоуправления (приложение 3 к Административному регламенту) и выдает расписку в получении заявления (приложение 4 к Административному регламенту) с указанием перечня прилагаемых документов, даты их поступления. После первичной проверки и регистрации заявление и прилагаемые к нему документы работник общего отдела территориальной администрации направляет начальнику отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации.
При наличии оснований для отказа в приеме документов работник общего отдела территориальной администрации возвращает документы заявителю и разъясняет ему причины возврата. По желанию заявителя причины возврата указываются работником общего отдела территориальной администрации на заявлении письменно.
Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 дня.
3.3.Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов.
Основанием для начала административной процедуры является получение начальником отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации заявления и прилагаемых к нему документов.
Ответственными за выполнение административной процедуры являются начальник отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации, работник отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации, начальник юридического отдела территориальной администрации, заместитель главы территориальной администрации по организационной работе и общественному самоуправлению, глава территориальной администрации, начальник управления организационной работы, муниципальной службы и связям с общественностью мэрии города Ярославля (далее - начальник управления организационной работы, муниципальной службы и связям с общественностью мэрии), начальник правового управления мэрии города Ярославля (далее - начальник правового управления мэрии), заместитель начальника управления делами мэрии города Ярославля (далее - заместитель начальника управления делами мэрии), заместитель мэра города Ярославля по вопросам развития городского самоуправления и взаимодействия с органами власти.
Начальник отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации в течение 1 дня рассматривает заявление и налагает резолюцию с поручением работнику отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации о рассмотрении заявления и подготовке проекта постановления мэрии города Ярославля по регистрации Устава территориального общественного самоуправления, изменений в Устав территориального общественного самоуправления либо об отказе в регистрации Устава территориального общественного самоуправления (далее - проект постановления мэрии), после чего передает заявление и прилагаемые к нему документы работнику отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации.
Работник отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации в течение 2 дней:
- проводит проверку полноты и достоверности сведений, содержащихся в предоставленных документах, с учетом решения муниципалитета города Ярославля о согласовании границ территории, на которой осуществляется территориальное общественное самоуправление;
- при наличии оснований, указанных в пункте 2.10 Административного регламента, подготавливает проект постановления мэрии об отказе в регистрации Устава, изменений в Устав;
- при отсутствии оснований, указанных в пункте 2.10 Административного регламента, подготавливает проект постановления мэрии о регистрации Устава, изменений в Устав.
Подготовленный проект постановления мэрии направляется начальнику отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации для согласования.
В случае выявления недостатков начальник отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации возвращает проект постановления мэрии работнику отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации для доработки. Доработанный проект постановления мэрии передается работником отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации начальнику отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации, который после визирования направляет его начальнику юридического отдела территориальной администрации.
Начальник юридического отдела территориальной администрации в течение 2 дней обеспечивает проведение юридической экспертизы предоставленного проекта постановления мэрии и в случае отсутствия замечаний согласовывает его. При наличии замечаний возвращает проект постановления мэрии начальнику отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации для доработки. Согласованный начальником юридического отдела территориальной администрации проект постановления мэрии направляется начальником отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации заместителю главы территориальной администрации по организационной работе и общественному самоуправлению для согласования.
Заместитель главы территориальной администрации по организационной работе и общественному самоуправлению в течение 1 дня рассматривает проект постановления мэрии и в случае отсутствия замечаний согласовывает его. При наличии замечаний возвращает проект постановления мэрии начальнику отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации для доработки. Согласованный проект постановления мэрии начальник отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации направляет главе территориальной администрации для согласования.
Глава территориальной администрации в течение 1 дня рассматривает проект постановления мэрии и в случае отсутствия замечаний согласовывает его. При наличии замечаний возвращает проект постановления мэрии начальнику отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации для доработки. Согласованный проект постановления мэрии начальник отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации направляет начальнику управления организационной работы, муниципальной службы и связям с общественностью мэрии.
Начальник управления организационной работы, муниципальной службы и связям с общественностью мэрии в течение 1 дня рассматривает проект постановления мэрии и в случае отсутствия замечаний согласовывает его и направляет для согласования в правовое управление мэрии города Ярославля. Начальник правового управления мэрии в течение 3-х дней согласовывает проект постановления мэрии или при наличии замечаний к проекту возвращает его в управление организационной работы, муниципальной службы и связям с общественностью мэрии города Ярославля для доработки в течение 1 дня. Согласованный проект постановления мэрии направляется заместителю мэра города Ярославля по вопросам развития городского самоуправления и взаимодействия с органами власти, при наличии замечаний проект постановления мэрии возвращается начальнику отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации для доработки. Согласованный после доработки проект постановления мэрии начальник управления организационной работы, муниципальной службы и связям с общественностью мэрии в течение 1 дня направляет заместителю мэра города Ярославля по вопросам развития городского самоуправления и взаимодействия с органами власти. Заместитель мэра города Ярославля по вопросам развития городского самоуправления и взаимодействия с органами власти в течение 1 дня рассматривает проект постановления мэрии и в случае отсутствия замечаний согласовывает его, направляет начальнику отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации. Начальник отдела организационной работы и взаимодействия с общественностью территориальной администрации направляет проект постановления мэрии и электронную версию в управление делами мэрии. Заместитель начальника управления делами мэрии в течение 2 дней направляет проект постановления мэрии мэру города Ярославля для подписания.
Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 15 дней.
3.4.Принятие мэром города Ярославля решения.
Основанием для начала административной процедуры является получение мэром города Ярославля подготовленного и согласованного проекта постановления мэрии.
Ответственными за выполнение административной процедуры являются мэр города Ярославля, заместитель начальника управления делами мэрии.
Мэр города Ярославля в течение 5 дней рассматривает подготовленный проект постановления мэрии и при отсутствии замечаний подписывает его и направляет в управление делами мэрии. При наличии замечаний мэр города Ярославля направляет проект постановления мэрии начальнику управления организационной работы, муниципальной службы и связям с общественностью мэрии на доработку. Доработанный в течение 3 дней проект постановления мэрии направляется мэру города Ярославля для подписания. Мэр города Ярославля в течение 3 дней подписывает доработанный проект постановления мэрии и направляет в управление делами мэрии.
Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 11 дней.
3.5.Направление (выдача) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является получение заместителем начальника управления делами мэрии подписанного мэром города Ярославля проекта постановления мэрии.
Ответственными за выполнение административной процедуры являются заместитель начальника управления делами мэрии, работник управления делами мэрии города Ярославля, работник общего отдела территориальной администрации.
Заместитель начальника управления делами мэрии передает подписанный мэром города Ярославля проект постановления мэрии работнику управления делами мэрии города Ярославля для регистрации и оформления. Работник управления делами мэрии города Ярославля в течение 2 дней с момента подписания мэром города Ярославля проекта постановления мэрии направляет зарегистрированное и оформленное постановление мэрии в общий отдел территориальной администрации. Работник общего отдела территориальной администрации в течение 1 дня регистрирует постановление мэрии в Журнале учета документов по регистрации Устава территориального общественного самоуправления, изменений в Устав территориального общественного самоуправления, принятию решения об отказе в регистрации Устава территориального общественного самоуправления, уведомляет заявителя любым доступным способом о готовности постановления мэрии и назначает дату и время его выдачи заявителю в пределах срока исполнения административной процедуры. В случае неявки заявителя в назначенное время работник общего отдела территориальной администрации в течение 1 дня направляет постановление мэрии заявителю по почте на указанный в заявлении адрес с уведомлением о вручении.
Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 5 дней.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1.Текущий контроль за принятием решений, соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется главой территориальной администрации непосредственно при предоставлении муниципальной услуги, а также путем организации проведения проверок в ходе предоставления муниципальной услуги. По результатам проверок глава территориальной администрации дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение.
Текущий контроль может включать рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.2.Оценка качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с порядком проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг, предоставляемых органами городского самоуправления, утвержденным постановлением мэрии города Ярославля.
Последующий контроль за исполнением Административного регламента осуществляется правовым управлением мэрии города Ярославля путем проведения проверок в порядке, установленном постановлением мэрии города Ярославля.
4.3.По результатам проверок лица, допустившие нарушение Административного регламента, могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, законодательством о муниципальной службе.
За неправомерные решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, являющиеся административными правонарушениями или преступлениями, виновные лица могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Граждане вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в порядке, установленном разделом 5 Административного регламента.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ АДМИНИСТРАЦИЙ, МЭРИИ ГОРОДА ЯРОСЛАВЛЯ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ АДМИНИСТРАЦИЙ, МЭРИИ ГОРОДА ЯРОСЛАВЛЯ
5.1.Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования жалобы.
Необходимая информация и документы должны быть предоставлены заявителю не позднее 3 рабочих дней со дня поступления в территориальную администрацию письменного запроса заявителя.
5.4.Жалоба подается в территориальную администрацию в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.
Жалобы на решения, принятые главой территориальной администрации, письменно подаются на имя заместителя мэра города Ярославля по вопросам развития городского самоуправления и взаимодействия с органами власти.
5.5.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориальной администрации, должностного лица либо муниципального служащего территориальной администрации;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориальной администрации, должностного лица либо муниципального служащего территориальной администрации. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7.Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) об отказе в удовлетворении жалобы.
5.9.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава территориальной администрации незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.