Приложение к Приказу от 01.10.2008 г № 1 Административный регламент
Общая блок-схема административной процедуры рассмотрения обращений граждан в департаменте государственного заказа ярославской области
┌─────────────────┐ ┌───────────────────┐
│ Обращение │ ┌──────┤ Сотрудник │
└────────┬────────┘ │ │ департамента, │
│ │ │ отвечающий за │
│ │ │ рассмотрение │
│ │ │ обращения │
V │ └───────────────────┘
┌─────────────────┬─────┐ │
│ Прием и │<────┼─────────┘ ┌───────────────────┐
┌── │ регистрация │ │ │ Сотрудник │
│ │ обращения │ │ ┌──────┤ департамента, │
│ └────────┬────────┘ │ │ │ отвечающий за │
│ │ │ │ │ рассмотрение │
│ │ │ │ │ обращения │
│ │ │ │ └───────────────────┘
│ V │ │
│ ┌─────────────────┐ ├─ 3 дня │
│ │ Направление │<────┼─────────┘
│ │ обращения │ │ ┌───────────────────┐
│ │ директору │ │ │ Директор │
│ │ департамента │ │ │ департамента. │
│ │ │ │ │ │
30 дней ─┤ └────────┬────────┴─────┘ │ Исполнители │
│ │ ┌────────────────┤ │
│ │ │ └───────────────────┘
│ │ │
│ V │
│ ┌─────────────────┐ │ ┌────────────────┐
│ │ Рассмотрение │<────┘ │ Оформление и │
│ │ обращения ├────────>│хранение дела по│
│ └────────┬────────┘ │ обращению │
│ │ └────────────────┘
│ │ /\\
│ V │ ┌───────────────────┐
│ ┌─────────────────┐ │ │ Сотрудник │
│ │ Направление │ └───────┤ департамента, │
│ │ ответа │ │ отвечающий за │
└── │ гражданину │<───┐ │ рассмотрение │
└─────────────────┘ │ │ обращения │
│ └───────────────────┘
│
│ ┌───────────────────┐
│ │ Сотрудник │
└─────────────────┤ департамента, │
┌─────────────────┐ │ отвечающий за │
│ Ответ │ │ рассмотрение │
│ гражданину │ │ обращения │
└──────┬──────────┘ └───────────────────┘
│
│
│
V
┌─────────────────────┐ ┌───────────────────┐ ┌─────────────────┐
│Направление обращения├────>│ Сотрудник │ │ пункты 24 - 33 │
└─────────────────────┘ │ департамента, │ │Административного│
┌─────────────────┐ │ отвечающий за ├────┤ регламента │
│ пункты 27 - 28 │ │ рассмотрение │ └─────────────────┘
│Административного│ │ обращения │
│ регламента │ └┬───────┬───────┬──┘
└─────────────────┘ │ │ │
\\ │ │ └────────────────────────────┐
\\ │ V │
┌─────────────────────┐ \\ │┌───────────────────┐ ┌─────────────────┐ │
│ Гражданин │<─────┘│ Директор │ │ пункты 37, 38, │ │
└─────────────────────┘ │ департамента ├──┤ 55 - 60 │ │
/\\ │ или иное │ │Административного│ │
├───────────┬───────────────┤уполномоченное лицо│ │ регламента │ │
│ │ └──────┬───────┬────┘ └─────────────────┘ │
│ │ │ │ │
│ ┌──────┴──────────┐ │ └────────────────────────────┤
│ │ пункты 28, 29 │ V │
│ │ 40, 41 │ ┌───────────────────┐ ┌─────────────────┐ │
│ │Административного│ │ Сотрудник │ │ пункты 38 - 43, │ │
│ │ регламента │ │ департамента, │ │ 62 │ │
│ └─────────────────┘ │ отвечающий за ├──┤Административного│ │
│ │ рассмотрение │ │ регламента │ │
│ │ обращения │ └─────────────────┘ │
│ └──────┬────────────┘ │
│ │ │
│ │ │
│ V │
│ ┌───────────────────┐ ┌─────────────────┐ │
├───────────┬───────────────┤ Исполнители ├──┤ пункты 44 - 54 │ │
│ │ └───┬──────────┬────┘ │Административного│ │
│ ┌─────┴───────────┐ │ │ │ регламента │ │
│ │ пункты 50, 51 │ │ │ └─────────────────┘ │
│ │Административного│ │ │ │
│ │ регламента │ │ │ │
│ └─────────────────┘ │ │ │
│ ┌─────────────────┐ │ │ ┌─────────────────┐ │
│ │Ответ по существу├───────┤ ├───────┤ Дело в архив │ │
│ │ обращения │ V V └─────────────────┘ │
│ └─────────────────┘ ┌───────────────────┐ ┌─────────────────┐ │
│ │ Сотрудник │ │ пункты 61 - 63 │ │
│ │ департамента, ├──┤Административного│ │
│ │ отвечающий за │ │ регламента │ │
└───────────────────────────┤ рассмотрение │ └─────────────────┘ │
│ обращения │ │
└───────────────────┘ │
│
│
┌────────────────────────────────────────────┐ │
│ Территориальные органы федеральных органов │ │
│исполнительной власти, органы исполнительной│ ┌───────────────┐ │
│ власти области, органы местного │ │ Переадресация │ │
│ самоуправления муниципальных образований │ └───────┬───────┘ │
│ области и другие организации и учреждения, │ │ │
│ субъекты Российской Федерации │<──────────┴──────────────┘
└────────────────────────────────────────────┘