Приложение к Приказу от 01.10.2008 г № 336 Блок-схема
Общая блок-схема административной процедуры рассмотрения обращений граждан в департаменте лесного хозяйства
┌────────────┐
│ Обращение │
│ гражданина │
└──────┬─────┘
│ ┌───────────────────────┐
│ ││- приемная департамента│
│ ┌───────────────┤│- ответственное лицо по│
V │ ││работе с обращениями │
┌───────────────┐ │ └───────────────────────┘
┌─ │ Прием │ │ ┌───────────────────────┐
│ │и регистрация │<───┘ ││- ответственное лицо по│
│ │ обращений ├─┐ ┌─────────┤│работе с обращениями │
│ └───────────────┘ │ │ └───────────────────────┘
│ ├─ 3 дня │
│ ┌───────────────┐ │ │ ┌───────────────────────┐
│ │ Направление ├─┘ │ ││- должностные лица │
│ │ обращения │<─────────┘ ││департамента │
│ │к должностному │ ┌───────────┤│- уполномоченные лица │
│ │ лицу │ │ ││- исполнители │
│ └───────┬───────┘ │ └───────────────────────┘
30 дней ─┤ │ ┌───┘
│ V V ┌─────────────────┐
│ ┌────────────────┐ │ Оформление │
│ │ Рассмотрение ├─────────────>│ и хранение дела │
│ │ обращения │ │ по обращению │
│ └───────┬────────┘ └─────────────────┘
│ │ /\\
│ │ │ ┌──────────────────┐
│ │ │ │ │- должностное лицо│
│ │ │ │ │департамента │
│ V └───────┤ │- ответственное │
│ ┌──────────────────┐ │ │лицо по работе с │
│ │ Направление │ │ │обращениями │
│ │ ответа │<───┐ └──────────────────┘
└─ │ гражданину │ │ ┌──────────────────┐
└───────┬──────────┘ │ │ │- должностные лица│
│ │ │ │департамента │
V │ │ │- уполномоченное │
┌────────────┐ └────────────────┤ │лицо департамента │
│ Ответ │ │ │- ответственное │
│ гражданину │ │ │лицо по работе с │
└────────┬───┘ │ │обращениями │
│ └──────────────────┘
V
┌───────────┐ ┌─────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐
│ Гражданин ├────>│Приемная департамента├────┤п. 34 - 36 Административного│
└───────────┘ └────────────────┬────┘ │регламента │
/\\ │ └────────────────────────────┘
│ ┌───────────────────────┐│ ┌────────────────┐
│ │п. 39 Административного││<───┤В день обращения│
│регламента ││ └────────────────┘
│ └─────────┬─────────────┘│
┌──────┐│ │
│<──┤7 дней││ V
└──────┘│┌─────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐
│<─ ─ ─ ─ ──┴┤ ├─┤п. 37 - 41 Административного│
┌──────┐ │Ответственное лицо по│ │регламента │
│<──┤7 дней│ │работе с обращениями │ └────────────────────────────┘
└──────┘ │ │
┌─<─────┼────────────┴───────────┬─────────┘
│ │ ┌─────────────────┐ │ ┌─────┐
│ │п. 39, 40, 55, 56│ │<─┤3 дня│
│ │ │Административного│ │ └─────┘
│ │регламента │ │
│ │ └───┬─────────────┘ V
│ │ ┌─────────────────────┐
│ │<─ ─ ─ ─┴ ─┤ Должностные лица │ ┌────────────────────────────┐
│ ┌>│ департамента ├──┤п. 51 - 52 Административного│
├─<─────┼─────────┼─┤ ├─┐│регламента │
│ │ ┌──────┐│ └───────────┬─────────┘ │└────────────────────────────┘
│ <┤7 дней││ │ ┌──────┐│
│ │ └──────┘│ │<──┤7 дней││
│ /\\ │ │ └──────┘│
│ │ │ │ V │┌────────────────────────────┐
│ │ │ ┌─────────────────────┐ ││п. 54 - 58, 77 │
│┌──┴──┐│ │ │Ответственное лицо по├─┼┤Административного │
││ Не │ │ │работе с обращениями ││регламента │
││более││ │ └───────────┬─────────┘ │└────────────────────────────┘
││ 30 │ │ V │
││дней ││ │ ┌─────────────────────┐ │┌────────────────────────────┐
│└─────┘ └─┤ Исполнители ├─┼┤п. 59 - 69 Административного│
│ │<────┬─────┤ ├>││регламента │
│ │ └─────────────────────┘ │└────────────────────────────┘
│ │ │ /\\ │
│ ┌────┴───────────────────────┐ │ │
│ ││п. 65 - 66 Административного│ │ │ ┌────────────┐
│ │регламента │ └───┼────────────┤Дело в архив│
│ │└────────────────────────────┘ │ └────────────┘
│ ┌──────┤
│ │ V │
│ ┌─────────────────────┐│┌────────────────────────────┐
│ │ │Ответственное лицо по├┼┤п. 76 - 79 Административного│
│ │работе с обращениями │││регламента │
│ │ └─────────────────────┘│└────────────────────────────┘
│ │
│ └ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┘
│ /\\ ┌─────────────────┐
│ └──────────────┤Ответ по существу│
│ │ обращения │
│ ┌────────────────────────┐ └─────────────────┘
│<────────────────┤ Переадресация обращения│
│ └────────────────────────┘
│
│ ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ │Территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, │
└─────>│органы местного самоуправления муниципальных образований области и│
│другие организации и учреждения, субъекты Российской Федерации │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────┘