Приложение к Приказу от 30.09.2008 г № 03/66 Административный регламент
Общая блок-схема административной процедуры рассмотрения обращений граждан в департаменте промышленности, предпринимательской деятельности и транспорта ярославской области
┌────────────┐
│ обращение │
│ гражданина │
└──────┬─────┘ ┌───────────────────────┐
│ │- приемная департамента│
│ │ │
│ ┌────────────────┤- ответственное лицо │
V │ └───────────────────────┘
┌───────────────┐ │
┌─ │ прием │ │ ┌───────────────────────┐
│ │ и регистрация │<───┘ │- директор департамента│
│ │ обращения │─┐ ┌──────────┤ │
│ └───────────────┘ │ │ │- приемная департамента│
│ ├─ 3 дня │ └───────────────────────┘
│ ┌───────────────┐ │ │ ┌───────────────────────┐
│ │ направление │─┘ │ │- должностные лица │
│ │ обращения │<─────────┘ │департамента │
│ │ должностному │ ┌──────────┤ │
│ │ лицу │ │ │- исполнители │
│ └───────┬───────┘ │ └───────────────────────┘
30 дней ─┤ │ ┌─────┘
│ V V ┌─────────────────┐
│ ┌────────────────┐ │ оформление │
│ │ рассмотрение ├─────────>│ и хранение дела │
│ │ обращения │ │ по обращению │
│ └───────┬────────┘ └─────────────────┘
│ │ /\\
│ │ │ ┌──────────────────┐
│ │ │ │- исполнители │
│ │ │ │ │
│ V └─────────┤- ответственное │
│ ┌──────────────────┐ │лицо │
│ │ направление │ └──────────────────┘
│ │ ответа │<───┐
└──│ гражданину │ │ ┌──────────────────┐
└───────┬──────────┘ │ │- исполнители │
│ │ │ │
V └──────────────────┤- приемная │
┌────────────┐ │департамента │
│ ответ │ └──────────────────┘
│ гражданину │
└──────┬─────┘
│
V
┌─────────────────────┐
│направление обращения│
└─────────────────────┘
\\
\\
\\
\\
\\
┌─────────┐ V ┌─────────────┐
│гражданин├─────────────────>│ приемная │
└─────────┘ │департамента │
/\\ └──────┬──────┘
│ │
│ V
│ ┌─────────────┐
│ │ директор │
│ │департамента │
│ └──────┬──────┘
│ │
│ V
│ ┌─────────────┐
│ │ответственное│
│ │ лицо │
│ └──────┬──────┘
│ │
│ V
│ ┌─────────────┐
┌<- ─┼ - - - - - - - - - - ─┤ должностное ├───────────>┐
│ │ лицо │ │
│ │ │департамента │ │
└──────┬──────┘ │
│ │ │
│ │ V │
│ ┌─────────────┐ │
│ │ │ исполнитель ├───────────>│
│ └┬──────────┬─┘ │
│ │ │ │ │
│ V V │
│ │ ┌────────────────┐ ┌─────────────┐ │ ┌────────────┐
│ │должностное лицо│ │ответственное│<──┼────┤дело в архив│
│ │ │ Правительства │ │ лицо │ │ └────────────┘
│ │ области │ └─────────────┘ │
│ │ └────────────────┘ │
│ │
│ │ ┌─────────────┐ │
└<──────────────────────────────┤ приемная │<──┘
└ - - - - - - - -/\\ - - - - - - - - >│департамента │ /\\
/\\ │ └──┬──────────┘ │
│ │ │
│ └──────────────────────┼────────────┼─────────┐
└───────────────┐ │ответ на │
┌───────────────────────┼───────────────>│ │обращение│
│переадресация обращения│ └─────────┘
└───────────────────────┘ │
V
┌ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ─┐
территориальные органы федеральных органов
│исполнительной власти, органы исполнительной власти │
области, органы местного самоуправления муниципальных
│образований области и другие организации и учреждения,│
субъекты Российской Федерации
└ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ─┘