| N п/п |
Наименование услуги (группы услуг) |
Категория потребителей услуги |
Единица измерения объема услуги |
Наименование показателя качества услуги |
Поставщик (и) услуги |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| Раздел I. Государственные услуги, оказываемые муниципальными учреждениями в рамках переданных полномочий Ярославской области |
| 1. Социальное обслуживание населения |
| 1.1 |
Социальное обслуживание в отделениях социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов |
Нуждающиеся в постоянном или временном (до шести месяцев) нестационарном социальном обслуживании одинокие граждане пожилого возраста (одинокие супружеские пары) и граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью и нуждающиеся в посторонней поддержке, социально-бытовой помощи в надомных условиях |
Человек |
1. Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей).
2. Уровень укомплектованности кадрами |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 1.2 |
Социальное обслуживание в отделениях специализированного социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов |
Нуждающиеся в постоянном или временном (до шести месяцев) нестационарном социальном обслуживании граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды (в том числе дети-инвалиды), частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, страдающие психическими расстройствами (в стадиях ремиссии), туберкулезом (за исключением активной стадии), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими в поздних стадиях (за исключением заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения)) |
Человек |
1. Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей).
2. Уровень укомплектованности кадрами |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 1.3 |
Социальное обслуживание в отделениях дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов |
Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, не имеющие медицинских противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание |
Человек |
1. Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей).
2. Уровень укомплектованности кадрами.
3. Доля специалистов с высшей квалификационной категорией в общем числе специалистов |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 1.4 |
Социальное обслуживание в отделениях временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов |
Одинокие граждане пожилого возраста и инвалиды, полностью или частично сохранившие способность к самообслуживанию и свободному передвижению и временно нуждающиеся в уходе, а также граждане из их числа, проживающие в семьях, члены которых по объективным причинам (болезнь, убытие в командировку или отпуск и т.д.) временно не могут осуществлять за ними уход |
|
1. Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей).
2. Уровень укомплектованности кадрами.
3. Доля специалистов с высшей квалификационной категорией в общем числе специалистов |
|
| 1.5 |
Социальное обслуживание в отделениях социальной помощи семье и детям |
Семьи, граждане, в том числе несовершеннолетние |
Человек |
1. Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей).
2. Уровень укомплектованности кадрами.
3. Доля специалистов с высшей квалификационной категорией в общем числе специалистов |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 1.6 |
Социальное обслуживание в социально-реабилитационных отделениях без организации проживания граждан пожилого возраста и инвалидов |
Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (в том числе дети-инвалиды), лица с ограниченными возможностями, сохранившие способность к самообслуживанию и передвижению, не имеющие противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание |
Человек |
1. Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей).
2. Уровень укомплектованности кадрами.
3. Доля специалистов с высшей квалификационной категорией в общем числе специалистов |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 1.7 |
Социальное обслуживание в социально-реабилитационных отделениях с организацией проживания граждан пожилого возраста и инвалидов |
Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (в том числе дети-инвалиды), лица с ограниченными возможностями, сохранившие способность к самообслуживанию и передвижению, не имеющие противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание |
Человек |
1. Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей).
2. Уровень укомплектованности кадрами.
3. Доля специалистов с высшей квалификационной категорией в общем числе специалистов |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| Раздел II. Муниципальные услуги, оказываемые муниципальными учреждениями в рамках полномочий Гаврилов-Ямского муниципального района |
| Образование |
| 1 |
Реализация основных общеобразовательных программ дошкольного образования в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом (государственным образовательным стандартом) |
Дети в возрасте от 1 года до 7 лет |
Человек |
1. Степень освоения образовательных программ.
2. Удовлетворенность потребителя (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
Муниципальные дошкольные образовательные учреждения, муниципальные общеобразовательные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района |
| 2 |
Организация присмотра и ухода за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования |
Дети в возрасте от 1 года до 7 лет |
Человек |
Соответствие санитарным нормам и нормативам финансового обеспечения |
Муниципальные дошкольные образовательные учреждения, муниципальные общеобразовательные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района |
| 3 |
Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом (государственным образовательным стандартом) |
Дети в возрасте от 6,5 до 18 лет без ограниченных возможностей здоровья |
Человек |
1. Степень освоения образовательных программ.
2. Удовлетворенность потребителя (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
Муниципальные общеобразовательные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района |
| 4 |
Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом (государственным образовательным стандартом) в классах с осуществлением квалифицированной коррекции ограниченных возможностей здоровья детей |
Дети в возрасте от 6,5 до 18 лет с ограниченными возможностями здоровья |
Человек |
1. Степень освоения образовательных программ.
2. Удовлетворенность потребителя (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
Муниципальные общеобразовательные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района |
| 5 |
Присмотр и уход за детьми в группах продленного дня |
Обучающиеся в муниципальных общеобразовательных учреждениях |
Человек |
Соответствие санитарным нормам и нормативам финансового обеспечения |
Муниципальные общеобразовательные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района |
| 6 |
Реализация дополнительных общеразвивающих программ и дополнительных предпрофессиональных программ в соответствии с федеральными государственными требованиями |
Дети в возрасте от 5 до 18 лет, не имеющие медицинских противопоказаний к освоению выбранной образовательной программы |
Человек |
1. Степень освоения образовательных программ.
2. Удовлетворенность потребителя (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
Муниципальные общеобразовательные учреждения дополнительного образования детей, муниципальные общеобразовательные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района |
| 7 |
Содержание и воспитание детей в образовательных учреждениях |
Воспитанники муниципальных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей |
Человек |
Соответствие условий содержания санитарным нормам и нормативам финансового обеспечения |
МОУ Великосельский детский дом |
| Молодежная политика |
| 1 |
Содействие трудовой занятости подростков |
Граждане в возрасте от 14 до 17 лет включительно |
Человек |
Доля трудоустроенных молодых граждан от числа обратившихся |
МУ "Молодежный центр" |
| 2 |
Оказание социально-психологической помощи молодежи, молодым семьям, опекунам (попечителям) несовершеннолетних лиц |
Граждане в возрасте от 14 до 30 лет, молодые семьи (в том числе неполные молодые семьи, состоящие из одного молодого родителя и одного или более ребенка, в которых возраст каждого из супругов либо одного родителя не превышает 35 лет); опекуны (попечители) |
Человек/семей |
1. Количество человек/семей, обратившихся за консультацией.
2. Количество проведенных консультаций.
3. Удовлетворенность потребителя (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
МУ "Молодежный центр" |
| 3 |
Внесение записей о деятельности волонтера в личную книжку, предоставление информации о направлениях добровольческой (волонтерской) деятельности |
Граждане в возрасте от 14 до 30 лет |
Человек |
Доля потребителей, удовлетворенных качеством оказания муниципальной услуги, определяемая на основе опросов потребителей муниципальной услуги |
МУ "Молодежный центр" |
| Культура |
| 1 |
Показ спектаклей, концертов и концертных программ, кинопрограмм и иных зрелищных программ |
Физические лица, юридические лица |
Единиц публичных показов на стационаре и на гастролях |
1. Средняя заполняемость зала на стационаре.
2. Удельный вес населения, посещающего программы.
3. Количество посещений |
Муниципальные учреждения культуры Гаврилов-Ямского муниципального района; МБУ "Центр народного творчества" |
| 2 |
Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки |
Физические лица, юридические лица |
Количество документов, выданных из фонда библиотеки |
1. Обращаемость библиотечного фонда.
2. Посещаемость |
МБУК "Гаврилов-Ямская межпоселенческая центральная районная библиотека-музей" |
| 3 |
Досуговая услуга на базе клубных формирований (творческих коллективов, студий, кружков, секций, любительских объединений, клубов по интересам) |
Физические лица |
Единиц клубных формирований/человеко-часов |
1. Доля положительных отзывов.
2. Доля средней наполняемости клубных формирований |
Муниципальные учреждения культуры Гаврилов-Ямского муниципального района; МБУ "Центр народного творчества" |
|
Прочие |
| 1 |
Организация отдыха детей в каникулярное время на базе образовательных учреждений |
Обучающиеся образовательных учреждений |
Человек |
Удовлетворенность потребителя (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
Образовательные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района |
| Часть II. Работы |
| N п/п |
Наименование работ |
Единица измерения объема работ |
Наименование показателя качества (результата) работ |
Исполнитель работ |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 1. Образование |
| 1.1. Организационно-техническое обеспечение выполнения функций ОМСУ, оказания услуг ОМСУ и муниципальных образовательных учреждений |
| 1.1.1 |
Подготовка и тиражирование информационных, аналитических и методических материалов |
|
Соответствие муниципальному (техническому) заданию |
Муниципальные образовательные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района; МОУ "Информационно-методический центр" |
| 1.1.2 |
Размещение информационных, методических и иных материалов в сети Интернет |
|
Соответствие муниципальному (техническому) заданию |
Муниципальные образовательные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района; МОУ "Информационно-методический центр" |
| 1.1.3 |
Сбор и обобщение всех финансовых показателей по муниципальным образовательным учреждениям |
|
Степень соответствия представленным требованиям |
МУ "Централизованная бухгалтерия образовательных учреждений Гаврилов-Ямского муниципального района" |
| 1.2 |
Оказание медико-психолого-педагогической помощи детям и их родителям |
Человек |
1. Соответствие действий должностных лиц установленной законодательством процедуре диагностики.
2. Удовлетворенность потребителя (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
МОУ Центр диагностики и консультирования "Консилиум" |
| 2. Молодежная политика |
| 2.1 |
Профилактика социальных дезадаптаций в молодежной среде |
|
Доля положительных отзывов, полученных в ходе проведения мероприятий |
МУ "Молодежный центр" |
| 2.2 |
Ведение муниципального реестра объектов работы молодежных (студенческих) отрядов и организация направления их на объекты работ |
|
1. Количество молодежных (студенческих) отрядов.
2. Количество объектов работы молодежных (студенческих) отрядов.
3. Доля потребителей, удовлетворенных качеством работы, определяемая на основе опросов |
МУ "Молодежный центр" |
| 2.3 |
Вовлечение молодежи в волонтерскую (добровольческую) деятельность и развитие волонтерского (добровольческого) движения в молодежной среде |
Человек/мероприятий |
Доля положительных отзывов, полученных в ходе проведения мероприятий |
МУ "Молодежный центр" |
| 2.4 |
Содействие профессиональному самоопределению молодежи |
Человек/мероприятий |
Доля положительных отзывов, полученных в ходе проведения мероприятий |
МУ "Молодежный центр" |
| 2.5 |
Содействие социальной адаптации молодых семей, подготовка молодежи к семейной жизни |
Человек/семей |
Доля положительных отзывов, полученных в ходе проведения мероприятий |
МУ "Молодежный центр" |
| 3. Физическая культура и спорт |
| 3.1 |
Организация и проведение физкультурно-оздоровительных, спортивных мероприятий разного уровня |
Количество мероприятий |
Доля положительных отзывов, полученных в ходе проведения мероприятий |
Муниципальные учреждения на базе бассейнов, стадионов, тиров, кортов и других спортивных объектов |
| 3.2 |
Обеспечение доступа к открытым и закрытым спортивным объектам для свободного пользования |
Часов/человек |
Степень соответствия спортивных объектов представленным требованиям |
Муниципальные учреждения на базе бассейнов, стадионов, тиров, кортов и других спортивных объектов |
| 4. Культура |
| 4.1 |
Создание спектаклей, концертов, концертных программ, кинопрограмм и иных зрелищных программ |
|
1. Степень соответствия предъявленным требованиям.
2. Количество новых (капитально возобновленных) постановок, программ и представлений.
3. Доля положительных отзывов |
Муниципальные учреждения культуры Гаврилов-Ямского муниципального района; МБУ "Центр народного творчества"; МОУ ДОД Детская школа искусств |
| 4.2 |
Создание и осуществление культурно-просветительских программ |
|
Степень соответствия представленным требованиям |
|
| 4.3 |
Сохранение нематериального культурного наследия Ярославской области и традиционной народной культуры |
|
1. Доля объектов (песня, танец, обряд и т.д.), внесенных в электронный каталог от общего количества выявленных.
2. Количество территорий, в которых были проведены работы по выявлению и собиранию нематериального культурного наследия, к предыдущему отчетному периоду.
3. Количество координационно-учебных мероприятий.
4. Соответствие муниципальному заданию |
Муниципальные учреждения культуры Гаврилов-Ямского муниципального района |
| 4.4 |
Формирование, учет, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки |
|
1. Обновляемость книжного фонда.
2. Общая площадь помещений, предназначенных для хранения фондов.
3. Количество отреставрированных и переплетенных документов |
МБУК "Гаврилов-Ямская межпоселенческая центральная районная библиотека-музей" |
| 4.5 |
Библиографическая обработка документов и организация каталогов |
|
1. Количество внесенных и отредактированных библиографических записей в каталогах, в т.ч. электронных |
МБУК "Гаврилов-Ямская межпоселенческая центральная районная библиотека-музей" |
| 4.6 |
Формирование, учет, хранение, изучение и обеспечение сохранности музейного фонда |
|
1. Количество приобретенных новых предметов.
2. Количество музейных предметов.
3. Общая площадь помещений, предназначенных для хранения музейных предметов |
МБУК "Гаврилов-Ямская межпоселенческая центральная районная библиотека-музей" |
| 4.7 |
Публикация музейных предметов, музейных коллекций |
|
1. Количество экспозиций, выставок.
2. Количество экскурсий.
3. Количество собственных краеведческих изданий в печатной форме и на материальных носителях |
МБУК "Гаврилов-Ямская межпоселенческая центральная районная библиотека-музей" |
| 5. Социальная защита |
| 5.1 |
Организация и предоставление питания гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, на базе "Социальных столовых" |
Человек |
Удовлетворенность потребителя (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 5.2 |
Срочное социальное обслуживание в рамках службы "Социальное такси" |
Человек, транспортных услуг |
Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 5.3 |
Срочное социальное обслуживание в рамках службы "Спецавтотранспорт" |
Человек, транспортных услуг |
Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 5.4 |
Срочное социальное обслуживание в рамках службы "Социальная мобильная служба" |
Человек, выездов |
Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 5.5 |
Срочное социальное обслуживание в рамках службы "Социальный пункт проката средств реабилитации" |
Человек |
Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 5.6 |
Срочное социальное обслуживание в рамках службы "Социальная парикмахерская" |
Человек |
Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 5.7 |
Срочное социальное обслуживание в рамках службы "Социальная швейная мастерская" |
Человек |
Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 5.8 |
Срочное социальное обслуживание в рамках службы "Консультирование, в том числе в рамках Единого социального телефона" |
Человек |
Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 5.9 |
Срочное социальное обслуживание в рамках службы "Срочная социальная помощь" |
Человек |
Удовлетворенность потребителей (отсутствие обоснованных жалоб со стороны потребителей услуг либо их законных представителей) |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран" |
| 6. Средства массовой информации |
| 6.1. Информационное обеспечение ОМСУ |
| 6.1.1 |
Информирование и обеспечение доступа населения о деятельности и решениях органов местного самоуправления, распространение иной официальной и социально значимой информации |
|
1. Объем газетных полос.
2. Количество выходов номеров газеты |
МАУ Гаврилов-Ямского муниципального района редакция районной газеты "Гаврилов-Ямский вестник" и местного телевещания |
| 6.1.2 |
Освещение деятельности органов местного самоуправления, распространение иной официальной и социально значимой информации в электронных средствах массовой информации |
|
Количество телепередач |
МАУ Гаврилов-Ямского муниципального района редакция районной газеты "Гаврилов-Ямский вестник" и местного телевещания |
| 7. Прочие |
| 7.1 |
Сопровождение программ (проектов) в установленной сфере деятельности |
|
количество программ (проектов) |
Муниципальные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района |
| 7.2 |
Организационно-методическое и информационное сопровождение деятельности муниципальных учреждений и ОМСУ |
|
1. Количество мероприятий.
2. Количество изданий, методик, программ.
3. Доля разработанных изданий, методик, программ к планируемому количеству.
4. Количество человек;
динамика количества участников методических и координационных мероприятий к предыдущему отчетному периоду.
5. Удовлетворенность потребителя (отсутствие жалоб) |
Муниципальные образовательные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района; МОУ "Информационно-методический центр" |
| 7.3 |
Оказание методической и консультационной помощи субъектам в установленной сфере деятельности |
|
1. Количество мероприятий.
2. Количество изданий, методик, программ.
3. Доля разработанных изданий, методик, программ к планируемому количеству.
4. Количество человек.
5. Динамика количества участников методических и координационных мероприятий к предыдущему отчетному периоду.
6. Удовлетворенность потребителя (отсутствие жалоб) |
МОУ "Информационно-методический центр"; МБУ "Центр народного творчества"; МУ "Молодежный центр"; МБУК "Гаврилов-Ямская межпоселенческая центральная районная библиотека-музей"; МУ "Центр развития и поддержки предпринимательства" |
| 7.4 |
Организация и проведение общественно значимых мероприятий в установленной сфере деятельности |
|
1. Доля положительных отзывов, полученных в ходе проведения мероприятий.
2. Соответствие муниципальному (техническому) заданию.
3. Количество мероприятий |
МУ Гаврилов-Ямский КЦСОН "Ветеран"; Муниципальные образовательные учреждения Гаврилов-Ямского муниципального района; МОУ "Информационно-методический центр"; МУ "Молодежный центр"; Муниципальные учреждения культуры Гаврилов-Ямского муниципального района; МБУ "Центр народного творчества"; МУ "Молодежный центр"; МБУК "Гаврилов-Ямская межпоселенческая центральная районная библиотека-музей" |