Приложение к Указу от 26.02.2013 г № 101 Программа
ГАУ ЯО "Дирекция МФЦ" - государственное автономное учреждение Ярославской области "Дирекция многофункционального центра"
Комиссия по повышению качества - комиссия по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг
ОИВ - органы исполнительной власти области, предоставляющие государственные услуги
ОМСУ - органы местного самоуправления муниципальных образований области
УОР - управление Правительства области по организационному развитию