Приказ от 30.11.2010 г № 6-З
О внесении изменений в приказ Департамента государственной службы занятости населения Ярославской области от 29.12.2008 N 5-з
В целях приведения отдельных положений приказа Департамента государственной службы занятости населения от 29.12.2008 N 5-з "Об образовании комиссии по досудебному разрешению жалоб (претензий) получателей государственных услуг в сфере занятости населения Ярославской области" в соответствие с федеральным законодательством Департамент государственной службы занятости населения Ярославской области
ПРИКАЗЫВАЕТ:
1.Внести в раздел 3 Порядка досудебного разрешения споров и рассмотрения жалоб (претензий) получателей государственных услуг в сфере занятости населения, утвержденного приказом Департамента государственной службы занятости населения от 29.12.2008 N 5-з "Об образовании комиссии по досудебному разрешению жалоб (претензий) получателей государственных услуг в сфере занятости населения Ярославской области", изменения, изложив пункты 3.8 и 3.9 в следующей редакции:
"3.8. Ответ на жалобу (претензию) получателя государственных услуг не дается в случаях, если в письменном обращении:
- не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника органа или учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, а также членов его семьи (получателю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст письменного обращения не поддается прочтению (о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается получателю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- содержится вопрос, на который получателю государственных услуг многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу, о чем уведомляется гражданин, направивший обращение;
- содержится информация, ответ на которую не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (получателю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, получатель государственных услуг вправе вновь направить обращение в комиссию.
3.9. Письменное обращение, поступившее в комиссию в соответствии с ее компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.".
2.Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Директор Департамента
В.Ю.ЗАХАРОВ