Приложение к Постановлению от 31.12.2009 г № 1360-П Регламент

Схема процесса поступления обращения граждан на портал органов государственной власти ярославской области и работа с ними


┌────────────────────┐
V
V
>
V
V
V
>
Запрос на портал
Адресат
 
   
  
Запрос на портале
Рассмотрение запроса

Правительство/ОИВ
 
нет
Уведомление об
отклонении запроса

Адресат
   
Запрос принимается к
рассмотрению

 
 
да
   
  
Уведомление о
принятии запроса к
рассмотрению

Адресат
 

Запрос на портале



Работа с письмом
Правительство/ОИВ

┌───    Ответ автору
│
──

───┤   ┌────────────────────┐   │   │   Уведомление об   │   └───┤  отправке ответа   │

Получение

уведомления о
направлении ответа
Адресат
   
Уведомление об
отправке ответа

 
 
│Завершение процесса │       └────────────────────┘