Приказ от 17.12.2008 г № 168
О внесении изменений в приказ Департамента по делам молодежи Ярославской области от 03.10.2008 N 132/1
с присвоением
регистрационного номера
21-705
В целях приведения приказа Департамента по делам молодежи Ярославской области от 03.10.2008 N 132/1 "Об утверждении административного регламента рассмотрения обращений граждан в Департаменте по делам молодежи Ярославской области" в соответствие с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Департамент по делам молодежи Ярославской области
ПРИКАЗЫВАЕТ:
1.Внести в приказ Департамента по делам молодежи Ярославской области от 03.10.2008 N 132/1 "Об утверждении административного регламента рассмотрения обращений граждан в Департаменте по делам молодежи Ярославской области" следующие изменения:
1.1.Пункт 1.1 раздела 1 административного регламента рассмотрения обращений граждан в Департаменте по делам молодежи Ярославской области (далее - Административный регламент) дополнить абзацем следующего содержания:
"В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ) в Административном регламенте используются следующие основные термины:
обращение гражданина (далее - обращение) - направленное в государственный орган или должностному лицу письменное предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган или к должностному лицу;
предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;
заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов и должностных лиц либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;
должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления Ярославской области".
1.2.Абзац первый подпункта 3.2.3 пункта 3.2 раздела 3 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"3.2.3. Все принятые обращения передаются в отдел учета и отчетности департамента для обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления обращения в департамент с проставлением штампа департамента и даты поступления. Для приема обращений, поступающих по электронной почте, применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение гражданином реквизитов, необходимых для работы с обращением и для письменного ответа, и в случае незаполнения указанных реквизитов информирующее гражданина о невозможности принять его обращение".
1.3.Подпункт 3.3.4 пункта 3.3 раздела 3 Административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
"Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию департамента, должностное лицо департамента:
- готовит сопроводительное письмо о направлении обращения в соответствующие органы или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, и уведомление гражданина о переадресации его обращения. Срок направления обращения в соответствующие органы или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, - 7 дней с даты регистрации обращения в департаменте, срок уведомления гражданина о переадресации его обращения - 7 дней с даты регистрации обращения в департаменте;
- готовит сопроводительное письмо о возвращении обращения должностному лицу Правительства области, направившему обращение на рассмотрение в департамент. Максимальный срок процедуры - 2 рабочих дня".
2.Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора департамента Фофанову Е.В.
3.Приказ вступает в силу с момента официального опубликования.
Директор Департамента
Д.В.АМИНОВ